本报记者孟一凡
戴尔是运作服务商，而联想是创新开发商。在联想针对中小企业客户的新扬天系列电脑发布会上，联想中国的首席运
营官刘军这样表示。并以此为起点，解释了联想与戴尔竞争的核心战略。
凭借着被称为大规模商品化的高效供应链、连战连捷的直销模式和令对手疯狂的低价战略，戴尔近年来几乎无往不胜
，甚至连PC的发明者——IBM也因不堪连年亏损被迫退出PC业，将PC部门卖给联想。
据全球著名的IT市场咨询机构IDC预测，从2001年-2008年，中国PC市场将保持15.5％的复合增
长率，是美国的2倍，日本的15倍。事实上，中国目前已经成为继美国之后的全球第二大市场，到2008年，中国将成为
全球第一大市场。这样的战略地带，是全球PC巨头的“兵家必争之地”。在中国市场上，联想的市场份额仍然遥遥领先。但
经过多年准备，随着在厦门的新厂完工，产能大规模提升，戴尔已经完成了对联想的开战准备。
在这个PC业大规模商品化横行，行业利润率一降再降的年代，联想为何要以创新迎战戴尔呢？刘军表示，基于联想
的观察，整个PC产业越来越明显的处在一个拐点。如果说过去是摩尔定律主宰的时代，速度至上、主频为王，一切竞争最终
归结为成本与效率。那么未来则是用户体验的时代，针对不同的用户会有不同的功能和应用细分。现在这个产业很明显已经越
过这个拐点。所以未来越来越走向细分化和应用化。这样，基于客户需求的创新将是行业发展的必然趋势。
刘军说，这不仅是联想一家的观点，在6月份与英特尔公司最高管理层进行交流中，他们也是基于相似的认识，在年
初进行了企业内部重组来回应这个产业方向变化，按应用区分产品。因此，联想要为不同的客户群，提供特别的针对性产品。
此次推出的新扬天系列就是专门针对中小型企业的专门设计的产品。未来，随着产业用户特征越来越明显，完全可能出现针对
某类客户特点专门推出的芯片。
除了创新技术以外，联想对自身经过深度整合的渠道商体系充满信心。刘军说，如果说戴尔的成功是基于直销业务模
式的成功，联想的胜利也必将是根植于中国国情的创新业务模式的胜利。
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