呼市火车站推出“十情”服务 | |||||||||
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| http://www.sina.com.cn 2005年07月25日18:00 内蒙古晨报 | |||||||||
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内蒙古晨报报道(记者 康敏 通讯员 刘高峰)呼市火车站日前推出“十情”服务，主要是：“一次迎候一种情、一个微笑一种情、一声问候一种情、一句应答一种情、一杯开水一种情、一把搀扶一种情、一张车票一种情、一回捐助一种情、一次相遇一种情、一次送别一种情”。用情沟通旅客的心灵，用情展现铁路优质服务。同时，值班站长岗全天候服务，100服务台站立服务、售票窗口一米线礼仪服务、软席候车无干扰服务、环境卫生一尘不染服务的出现，使“十情”服务更加全面化。
为使广大旅客的乘车环境舒适，呼市火车站提出24小时保持候车厅卫生清洁，开水供应不间断，并在每个候车室配备必要的防暑降温药品。 相关专题：内蒙古晨报 | |||||||||
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