如果以“我心中的××”为题来做一篇文章，相信一万个人有一万个答案。2005年4月4日，彭州市面向全省出了一道题———“请您说说您心中的彭州”，截至5月16日，1200多条意见反馈到彭州的各级部门。
一般而言，出题是为了考别人，彭州出的这道题却是为了考自己，一定程度上也是在主动“讨骂”。毛泽东把批评与自我批评比喻为打扫灰尘、照镜子、洗脸———房子不打扫
就会沾满灰尘，不照镜子就不知道自己的脸上有多脏、是否需要洗脸来改进。而群众，就是这面镜子，不光能照出你脸上有多脏，屋子有多少灰尘，还能够照出你最后洗没洗脸、洗得干不干净。
构建以人为本的和谐社会、管理型政府向服务型政府转变，群众的意见和满意程度至关重要。当然，要做到满意度100%几乎不可能，但关键在于政府部门有没有勇气去面对和改进这些不足。彭州举起了这面镜子，检查自己脸上脏不脏，有多脏，这种勇气是值得肯定的。
看到脸上有哪些地方脏了之后，最终的检验还得通过洗脸来完成。洗不洗，洗得干净与否，比起照镜子可能还要重要———如果天天照镜子，照了却不洗脸；天天“讨骂”，讨了“骂”却又无动于衷，这样的镜子照来何用？这样的“骂”讨来何用？彭州市在搜集了这些意见后，将其编印成册，名为“开门纳谏篇”；逐项逐条地列出来，然后要求所有部门拿出整改方案，名为“立行立改篇”。镜子照了，脸也在洗了，下一步，就该看洗脸的成效了。
大到对“城乡一体化”的建议，小到反映一条街道的居住环境，这1200多份群众给出的答案是百姓对建设彭州的期望。我们希望看到一个富裕的彭州，一个充满活力的彭州，同时我们更希望看到一个有着和谐社会构架和和谐氛围的彭州。而和谐与否，不光是GDP说了算，不光是政绩说了算，最终的评判标准应该是群众的满意程度。因为，群众的满意，才是最大的满意！
