1999年我被推荐为北京市通州区第二届政协委员，2004年又继任通州区第三届政协委员。5年多来，我积极向有关部门反映群众生活中存在的热点和难点问题，共撰写提案50多件，信息300多条，百姓亲切地称我为“捎信儿”委员。
通州区北苑八通线轻轨站西侧是杨庄北街1号院，2003年底，为了美化轻轨沿线的环境，有关部门把小区临近轻轨站的居民楼外墙进行了粉刷，原有的楼号同时也被刷掉了。这一
刷不要紧，居民的麻烦事就来了。有一天夜里，小区内有个老人突然发病，打了“120”后，车很快就到了小区旁，可找了半天就是没有找到病人家属所说的楼号，结果耽误了很长时间。第二天消息一传出，家里有老人、病人的都犯了愁，要是赶上自己家里有类似的事耽误了怎么办？
还有更麻烦的事呢！因为小区紧邻轻轨车站，流动人员特别多，小区后面是原北京水泵厂拆迁后的一大片空地，这就给小偷作案提供了条件。前一段时间，连续出现几起入室盗窃案件，机动车被砸被撬的事也常有发生。当业主发现家里被盗、车被砸后拨打110报警，警察问住哪个小区几号楼，报案的居民犯了难，楼号被粉刷了，说不清楚啊。
我听到这个消息后，第二天就专门骑着车对轻轨沿线小区楼房编号情况进行了一次调查，并写成了文字材料。在通州区政府召开的城市管理座谈会上，把情况向有关部门进行了反映，有关领导当时拍板，责成市政管委办理。两天后，区市政管委派人来到杨庄北街1号院，把所缺的楼号全部写上，灰底白字，格外显眼。一些老人赶紧给自己的子女打电话说：“我们托冯委员反映的问题解决了”。
有一次，一位群众给我打电话说新买的房不到一年就发现了质量问题，当天下午我就骑车过去了，周围群众一听说有政协委员来了解房屋质量问题，都围上来反映情况。群众说，我就记，一直忙到天快黑了，当时正是寒冬腊月冻得手脚发麻，浑身发抖。我还从媒体上搜集证据，找到多条刊登房地产商不良行为的文章，又从业主手里找到反映同样问题的相关资料，经过两个多月的调查研究，获取了大量详实的材料，写出了“部分房地产开发商的不法行为已影响到社会安定团结”的信息。该信息反映给区政府后，引起了区政府领导的高度重视，区长、常务副区长都作了批示，责成有关部门组成调查小组，对这一问题进行调查处理。
平常出去开会或办事，半路上经常有人喊住我，向我反映问题。为了不耽误开会，我就用言简意赅的一两句话记录下来，回去后再进行调查核实，编写成信息或提案。如果遇到群众反映的问题一时难以解决，我就认真地去了解这件事的前因后果，趁“鲜”写下来，等到有合适的机会时再向有关部门反映，既保证了群众所反映问题的原汁原味，又促进了相关问题的解决。来源：《人民政协报》冯勇口述 童露 翟宇航 采访整理
