至下月中旬信访案件　须件件得到依法处理

　　至8月17日，昆明市公安机关各级各部门对群众信访案件的办结率、停诉息访率必须确保达到90%和80%，达到“件件得到依法处理”。这是昨日记者从昆明市公安机关集中处理群众信访问题工作会上了解到的。

　　“大接访”昆明一阶段接访659起

　　据了解，昆明市公安局“大接访”工作分为两个阶段，第一阶段是从5月18日至7月17日，每周在不同时间，由各县（市）区公安局长面对面接待属于本级公安机关管辖的信访事项；7月18日至8月17日，每周两天时间由昆明市公安局局长杜敏接待处理属于本级公安机关管辖的信访事项。在第一阶段两个月的工作中，各分局（市）局共接待群众来访659起，已办结297起，有248起停访息诉，办结率和息诉率分别为54.4%和37.6%。同时，通过“大结访”查破各类案件17起，抓获各类违法犯罪人员29名，为信访群众挽回经济损失14.7万元，解决实际困难22起，取得了全省排名第三的阶段性成绩。

　　“一把手”为信访第一责任人

　　从第二阶段昆明市公安局3次接访情况看，共接待来访群众95起119人，其中初访54起，占56.8%；重访41起，占43.2%，同时，目前到昆明市公安局登记要求接访的群众信访案件已达到300多件。因此，在昨日的工作会上，杜敏局长表示，由于二阶段来访群众多，重访比例较高，各县（市）区公安分局绝对不能因为本局“大接访”已告一段落而不重视，因为所有信访案件最终还是要由办案单位来办，所以各部门仍要坚持亲自协调解决，办案单位和牵头单位的“一把手”仍然是信访案件的第一责任人。

　　执法有错不要“羞答答”

　　“民警在执法中确实有过错的，所属部门绝对不能够包庇，该赔礼道歉的就赔礼道歉，该赔偿的就要坚决赔偿，不必羞羞答答。”昨日，杜敏提出，在真心为民、真情感化、真诚办事的基础上接待老百姓的信访后，要重新审视自己，做到“感情债”用真情和爱心还，“经济债”用赔偿、补偿还，“法制债”用公平和正义还，切实解决群众反映的问题。本着群众来访无小事的原则，对申请正当而又长时间得不到解决的案件，将追究民警的责任，不会对自己的过错遮掩逃避。

　　为了彻底地清理和堵住信访源头，杜敏专门要求昆明市公安局各部门要对本辖区的信访问题归类分析，找出全市性、区域性、带有普遍性、规律性的突出问题，研究制定带有普遍指导意义的长效机制。(张慧敏)责任编辑:唐唐（来源：春城晚报）