航空维权美容化妆品消费消协近期将开展联合调查

　　又讯记者从市消协获悉，近期将针对航空维权状况和美容化妆品市场消费状况展开消费调查。

　　据了解，航空消费维权状况调查由上海市消保委发起，中消协及京、津、沪、渝、川五地消协、消委采取收集信息、问卷、座谈会等形式，进行联合调查。调查内容涉及航班延误后相关服务措施及补偿；票务纠纷的解决；行李灭失处理情况。

　　另外，近一时期，针对美容化妆品行业侵害消费者健康安全权益比较严重，消费者反映较为强烈的现状，天津市消协决定开展美容化妆品市场消费状况和消费者满意度调查活动。调查将通过走访有关部门和消费者、组织召开座谈会、问卷调查、案例点评、发布消费警示等形式展开。