口腔医院实行值班主任制

　　本报讯（实习记者刘欢通讯员杨贵恩）为加强医患沟通，口腔医院近日开始实行“当日值班主任制”。据悉，这种全新的特色快速通道在本市医院尚属首次。

　　“值班主任”由医疗科室安排有丰富临床经验、高年资的医生轮流担当。医院统一制作公示牌，悬挂在各科候诊室门口公示，同时标明“如果您对我们的服务有意见，请找今日科室值班主任”，并配有当日值班主任的彩色照片和姓名，使软性服务变成硬性规定，服

务摆在明处，让患者知道反映问题或有困难应该找谁去解决，使患者的问题在最短时间内得到解决。

　　网络编辑：李亚敏