北京嘉年华开业三天遇五大尴尬

　　环球嘉年华活动在北京刚刚开业3天，昨天下午，现场的游客明显比开幕第一天多，各种游戏项目前都围了不少兴奋的游客。据环球嘉年华负责人介绍，前天的游客总人数达到了1.6万左右，而根据现场的气氛，昨天的游客人数至少能与之持平。在带来欢乐、赚走钞票的同时，也遭遇了一些“意想不到”的事情，记者调查发现，假票、“黄牛党”、游戏规则等五大尴尬正困扰着主办方，让他们感觉“痛并快乐着”。

　　尴尬1：假票换购代币

　　环球嘉年华主办方对游戏项目出现假门票显得心理准备不足，开业刚刚三天，代币换购处已发现上百张假票。“我自己也仅在开业前一天才看到票样，没想到制假贩子的技术水平这么高，开业第一天就出现了假票，而且几可乱真”，环球嘉年华客户服务中心一位港方工作人员说。“这只是当场发现的，我们还没有做好准备，肯定有不少假票蒙过了工作人员的眼睛，顺利地换成了代币”，环球嘉年华客服部门主管吴女士说，目前已配备了专用验票机来鉴别门票。

　　尴尬2：“黄牛”兜售代币

　　另一件让主办方大呼意外的事，是去年曾经在场外躲躲闪闪的“黄牛党”如今公然现身游乐场廉价兜售代币。“哥们，要代币吗？四块钱一个，便宜、保真”，昨天下午，在现场一换币处附近，一男子一边拉记者悄声说，一边向记者展示手里的游戏代币。环球嘉年华客户服务中心主管吴女士介绍，这种“黄牛党”已经出现不止一次，场内安保人员前天已抓获一个，移送给了警方，“‘黄牛党’手中的游戏代币来历不明，可能有的是用假票、赠票换来的真币，也可能是伪造的假币”。

　　尴尬3：游客拒绝安检

　　“就挎这么一个小包，为什么还要走安检通道？”、“包里有啥是我的隐私，凭什么让你们打开搜？”……记者昨天在一入口处观察发现，一些游客对检查颇有意见。北京邮电大学的小楚同学认为，自己来嘉年华玩就是为了让心情舒畅，虽然安检程序并不复杂，但让顾客有一种不被信任的感觉，很不舒服。一位济南游客则表示，如果包里有重要物品或隐私物品，会拒绝工作人员翻看。对此，嘉年华相关负责人解释，安检主要是为游客们的安全、健康着想，如果游客不希望被查看，可以将包寄存在入口的存包处。

　　尴尬4：游戏规则现漏洞

　　能赢走漂亮玩具的游艺项目比较受欢迎，但游客是否中奖、怎样才算中奖，游戏规则在具体运营中也遇到了一些麻烦。环球嘉年华刚刚开业，就遇到了游客和工作人员对规则理解不同而发生的争执。在一个名为“投篮入筐”的游艺项目旁，列着该游戏的玩法和规则：在白篮板正中画一长方形红格子，如果将篮球投在红格内，再落入地上的铁筐，即可赢得玩具，但如果球压了红线则无效。而所有结果由工作人员裁决。记者在现场看到，有时是否压线确实难以判断。记者还发现，容易产生不同理解的游戏还不少。“有过游客当场吵闹或者投诉的情况”，客户服务中心主管吴女士介绍，对此一般都会让游客免费试玩几次这种游戏。

　　尴尬5：小孩玩游戏受限

　　在乘骑项目——“惊呼狂叫”登记处，外方项目主管拒绝了一位小游客。在另一项目处，“我就要玩‘弹射椅’，叔叔让我玩一次嘛！”上小学四年级的胡佳不停地央求工作人员。带胡佳来玩的姑夫告诉记者，最吸引孩子的就是那些刺激的项目。记者发现，最刺激的“弹射椅”、“惊呼狂叫”、“蝙蝠战机”等项目都有严格的限制，身高不足1.4米的儿童，有癫痫病、恐高、晕眩的游客不允许乘坐，但这些规定却让有些“人小胆大”的“小鬼们”很郁闷。（据新京报）