顾客告超市侵犯名誉权
本报讯54岁的魏女士患有严重的糖尿病，逛超市时竟被店员指责偷吃糖果。这场“不白之冤”让魏女士一气之下住进了医院。为此，魏女士将北京百佳首创连锁超市有限责任公司告上了法庭，要求对方为自己恢复名誉，赔偿医疗费、精神抚慰金近2万元。魏女士的丈夫郝先生在法庭上称，今年3月，魏女士和同事到百佳超市购物。结账后，从超市冲出一名店
员，抓住魏女士问“有什么没结账？”随后就从自己的口袋里拿出一包糖果说：“盯你很长时间了，这包糖里少的糖是你偷吃的！”魏女士解释自己患有严重的糖尿病，不可能偷吃。服务员带她到监控室看当天的录像，结果没有看到任何能证明魏女士偷吃糖果的记录。但男服务员却一口咬定魏女士偷吃了糖。魏女士被气得浑身发抖，第二天便住进了医院。而被告则称，原告没有提供任何能证明名誉受损的证据，魏女士的社会评价也没有降低。“原告所患的脑梗塞和Ⅱ型糖尿病都不是生气引起的，是由于原告自己摄入油脂过多，运动过少造成的。我们没有诽谤。”和魏女士一起购物的朱女士当庭作了证。“我们当时结完账，那个服务员一把就揪住魏女士，好像要打人的样子。他当时威胁说：‘你看了录像别后悔！’可是监控录像看了好几遍，根本就没有偷吃的镜头。下午，超市来人提着东西来赔礼道歉，但当时她已经卧床不起了。”
从百佳超市提供的监控录像中看到，魏女士在糖果柜台前来回看了几次，但看不出魏女士有“偷吃”动作。魏女士的代理人说：“顾客来回选购商品是正常的，这恰好证明了魏女士的清白。”王萍
