把矛盾化解在基层

　　江淮晨报晨报讯据新华社电新修订的《信访条例》已于5月1日起正式施行。针对目前极少数人非法串联聚集、扰乱信访秩序的现象，7月30日国家信访局新闻发言人发表谈话，要求依法维护信访秩序，依法维护人民利益。记者就此采访了一些信访工作者和法律专家，大家纷纷表示法制化、规范化是信访的必由之路。

　　多年从事信访工作的吴天祥说：“从我接待信访情况来看，新《信访条例》实施以后

，社会影响较大，广大群众是非常拥护的，认为信访有法可依，群众行使民主权利有法律保障，也有利于社会稳定。”

　　吴天祥认为，新《信访条例》的实施，体现以人为本与依法办事相结合，其内涵是保护人民群众合法权益，把矛盾化解在基层。这就要让广大群众都知道如何依法信访，如何依法处理信访问题，什么样的信访行为是对的，什么样的信访行为是错的，什么样的信访行为是违法的，而且是要追究责任的，从而把大量人民内部矛盾、大量信访问题解决在基层，化解在萌芽状态，做到小事不出社区，一般问题不出街，大事不出区。

　　（顾瑞珍 俞俭）

　　（来源：江淮晨报）