手机家装洗染成投诉热点消委呼吁废除霸王条款 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年08月02日04:06 重庆晨报 | |||||||||
本报讯(记者吴华东)记者昨日从南岸区消委会获悉:今年二季度,该消委会共受理消费者投诉97件(全部得到解决),为消费者挽回经济损失9.1万元。从投诉情况看,消费者针对手机、家装、洗染这三大服务领域的投诉,成为了热点。 据消委会分析,出现这三大投诉热点,主要原因是“手机售后服务质量差”、“房屋装修质量差(偷工减料)”、“洗染不当造成服装缩水(串色)”等。
消委会昨日呼吁:应当尽快废除这些行业中的“霸王条款”。 | |||||||||