分享GE理念提升国际竞争力:访通用电气全球副总裁陈治博士 (图)

http://www.sina.com.cn 2005年08月03日07:34 黑龙江日报

　　通用电气（GE），全世界市值最高的企业。从1878年，伟大的发明家爱迪生创立至今，历经百余年，演绎了商界的不老传奇。而作为迄今通用电气职务最高的华人员工，通用电气全球副总裁、通用电气（中国）医疗集团总裁陈治博士，同样是一个不断制造传奇的商界英才。

　　此次，陈治博士专程来哈尔滨，是受省委书记宋法棠的邀请，为领导干部双周学习报告会作主题报告。第一眼见到陈治博士，过目不忘的就是他镜片后面那双深邃而睿智的眼睛和儒雅亲切的风格。

　　记者：我知道您今年是第二次来哈尔滨，第一次是参加医博会，当时是作为参展客商吗？

　　陈治：是的。有哈尔滨医博会这样的盛事，各地的客商云集，我们公司的很多客户都来参加，面对这样一个全新而有影响力的平台，我们当然不会放过参展机会。哈尔滨医博会给我的印象特别深刻，展馆非常壮观，参加人数非常多，人气非常旺。在哈尔滨虽说只停留了一天半时间，但对哈尔滨的发展和城市面貌印象更为深刻，可以说这几年的发展突飞猛进。

　　记者：您的工作经历非常丰富，从美国总部到台湾、东南亚、中国大陆，有人送你“救火队员”的美誉，特别是在GE医疗（中国）公司陷入困境时，您出任总裁，可以说是当时GE团队里非常年轻的少帅。您带领这支队伍迅速打开国内市场，取得GE在全球增长最快的成绩，操作的策略和管理的理念是什么？

　　陈治：时光倒转到十多年前，国内环境与现在不同，随着大量外资的进入，国内的配套法律、市场规范还没有相应地建立起来，国外一些大公司对中国市场有着不同的看法。在这种情况下，作为中国人，对中国的未来有十足的信心，这一点上，与一些派驻的外国人不同，我是怀着一颗中国心。看准了中国的市场前景，就要按照大市场来超前规划，拿出有说服力的东西证明这个市场的成长和潜力，积极争取总部的支持。有了好的市场不一定就能做出好的业绩，关键是人才，建立一支优秀的团队至关重要。制定培训计划，整顿公司风气，裁减不符合公司价值观的人员，大力培养新人，实现人才本土化。同时，把国外的维修系统带到国内，保证国内客户享受到与欧美客户同样的服务，第一次把国内医疗设备维修服务提升到国际水平，这是GE医疗对中国市场的贡献.

　　记者：请问GE的这种选择是看中了您身上哪些品质？换句话说，GE选择领导人的标准是什么？

　　陈治：不墨守陈规，充分利用国内优秀的才智和制造成本的优势，塑造出适合中国国情的GE文化。一手抓市场成长，一手抓投资，把国内变成GE重要的设计中心和生产基地，生产出中国成本、GE质量、GE性能、GE技术的产品，以及国际化与本土化的完美结合。GE选拔领导人的标准就是：培育优秀个体，构建和谐团队，造就卓越公司，开创常青基业。

　　记者：在GE的成长中，哪些是不断变化的？始终不变的又是什么？

　　陈治：与时俱进的变革是GE文化的核心。根据市场的变化、外界条件的变化，优秀的领导人不断调整发展战略，而不是沉湎于过去的辉煌。因此，才能历经一战、二战、经济萧条、旧经济、新经济、全球化的各种冲击，屹立不摇，始终保持活力和朝气。始终不变的就是公司追求高科技、追求市场、追求客户满意度、追求完善管理制度，强调人才培养，特别是以价值观为基础的人才培养。

　　记者：GE是世界上最大的多元化公司，业务涉猎基础设施、医疗、交通、能源、商务、保险等许多领域。而国内的一些企业发展经历了单元化到多元化，再到专业化的回归，怎样认识单元化和多元化？企业应如何把握？

　　陈治：取决于企业自身实力。多元化要求很强的综合实力，业务上有很多互补功能，有多元化的技术和良好的运作机制保障，足够的人才和物力支撑。国内企业在改革开放的大环境下，积累了很多经验，如果企业有高瞻远瞩的领导，很好的管理团队，归纳出具有核心竞争力的管理、系统、机制和技术，可以实施多元化战略；基础不稳固时，面太广就会分散精力，造成拖累。关键是与企业自身实力的协调平衡，做到知己知彼。人贵自知，才能了解自己每一步的跨度该多大。不管单元化，还是多元化，重要的是步步为营。

　　记者：现在许多国内企业提出“走出去”，GE的哪些经验可以借鉴

　　陈治：GE在中国的成功，有一点是国际化与本土化齐头并进，本土化的程度就是国际化的程度。国内企业最大的优势，有本国大市场做依托。在国内积累的经验，能否从中提炼出精髓，成为放之四海而皆准的制度和系统，有待在实践中考证和测试。培养跨领域、跨国界、跨文化的领导人才还需要一些过程。美国是全球最大的市场，竞争激烈，可以锻炼人、洗礼人、培养人。中国也是全球瞩目的大市场，同样能培养很多人才，这是本土企业的优势。一些企业虽然利用政策、地缘优势，取得了一时成功，没真正形成管理优势，与国际管理水平接轨还有差距。面对全球化的挑战，国内企业要立足本土优势，提炼管理精髓，打造精干团队，培养国际水平的管理和领导人才，就会有更多成功的机会。当全世界的企业都“走进来”的时候，中国的企业一定要走出去。

　　记者：如何看待老工业基地振兴带来的机遇？GE近期在黑龙江的业务将有哪些拓展？

　　陈治：老工业基地振兴对中国经济再上一个台阶非常重要。以GE在国内经济的参与度，少不了在东北的积极参与。GE过去与哈电站有非常好的合作项目，还有飞机发动机等精密机械部件采购、软性贷款帮助医院滚动发展等。现在，我们对黑龙江的环境有了更多的了解和很好的印象，不断寻找合作机遇，很多投资的想法正在公司的讨论和酝酿之中。东北振兴，经济在新的台阶上发展，需要管理的提升、人的素质全面提升。从这一点上我愿为黑龙江的发展，尽绵薄之力，共同分享GE成功的经验。

　　(黑龙江日报)

　　作者：井洋

　　