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泾源县旅游主打服务牌 游客遇到问题可与县领导联系


http://www.sina.com.cn 2005年08月03日08:36 宁夏日报

  本报讯 (记者胡彦华苏峰)“我们的承诺及分管旅游领导联系方式都置于宾馆床头,游客遇到问题可与县领导随时联系。”日前,泾源县代县长马凯这样承诺。泾源县新一届领导班子主打服务牌,倾力做好碧水雄山“大旅游”文章。

  泾源县老龙潭景区工作人员粗暴对待记者事件发生后,泾源县不提客观看主观,不说理由查不足,上任不足一月的代县长马凯主持召开第9次县长办公会议,专题研究处理老龙潭
景区粗暴对待记者事件,并形成纪要。此后,该县对宾馆、交通、餐饮等重新“包装”,制定了出租车行业规范,强化对司机待客培训,提升旅游从业人员文化程度和外语能力。

  近日,记者作为普通游客前往景区暗访,走进老龙潭景区,见5名油漆工正在新建的龙潭长廊上描绘“魏征梦斩老龙、柳毅传书”等传说轶事。凉亭里,游客悠然自得放松心情。据景区副经理丁永介绍,新建的龙潭长廊开辟了泾源文化宣传新窗口。他们定期组织员工学习旅游从业人员规范,每天下午对导游进行地理、历史等方面的知识测试。沿台阶而上,导游马彩虹笑容满面,声情并茂地介绍泾源历史传说,不时提醒游客注意人身安全。返途中,的哥半价将记者送回县城,抛下请媒体多宣传泾源旅游的愿望……在旅游宾馆就餐时,记者惊奇地发现,服务员一改过去沉默无笑脸的常规做法,每上一道菜都热情介绍菜名。

  同时,县上今年将围绕文化及服务做好大旅游“软件”开发文章,业已形成卧龙山、胭脂峡、向阳温泉等大型项目论证报告,着手开发以沙南峡景区为龙头的泾河湿地新景区,争取在5年内实现旅游间接收入1亿元。为吸引外商投资置业,县上制定出诸如减免土地出让金、所得税等诸多优惠政策。新闻来源:宁夏网宁夏日报(http://www.nxnet.cn) 责任编辑:马江 田丽 实习生:马彦娜


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