“我今天早上乘坐公共汽车上班，上车时，我像平常一样使用月票卡，可是在刷卡时，车上的显示器显示的次数为‘0’，我当时感到很奇怪，月票卡昨天才充值，今天是八月第一天，怎么显示的次数竟是‘0’呢？原来在自己之前已经有五、六个乘客都出现了同样的情况，出现这种情况的乘客使用的都是‘每月限用135次’的普通月票卡，车上的乘客都对此议论纷纷，不知道该怎么办。有位男士告诉我，他就是因为在前一辆车出现了这种情况，换一辆车试试，可是月票卡还是不好使，最后无奈之下投币上的车。对此，公交车司机也束手无
策，不知如何处理。后来大家为了确定是不是卡出现了问题，又换了同一线路的另外一辆公交车，卡就能正常使用了。乘车遇到这样的情况，实在是很麻烦。到底是公交车刷卡系统的问题，还是卡本身的问题。应该如何处理？我们想请记者同志帮助咨询一下。”8月1日，读者孙女士给记者打来电话。
随后，记者采访了沈阳市天龙金卡有限公司公交卡咨询处。负责接待的工作人员告诉记者，月票卡出现这种情况，初步认为问题主要在于卡。因为如果是公交车刷卡系统出现问题，那么所有的乘客都会面临刷卡故障。如果是部分乘客出现这种情况，乘客可以到三好街物产大厦6楼进行月票卡免费检测，检测的技术人员会清楚地说明卡的情况，乘客也可以进一步了解月票卡的性能，以免再次乘车遇到麻烦。因为此种情况公交车司机也不好界定。本报记者刘洋
实习生吴慧美
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