“卡”住医院里的三只手

　　新闻提示

　　市卫生局两年前启动“刷卡消费无障碍”试点，随后在69家医院安装了银行刷卡机，方便患者刷卡消费。后因银行收取手续费导致医院负担增大等原因，多数医院取消了刷卡消费。由于病患多携带较多现金，因而医院成了窃贼“淘金”的乐园。

　　在日趋成熟的“刷卡消费”时代，医院收费变革还只是刚刚“试水”，就又重新回到怀揣大把现金交易的老路上，个中滋味让人咀嚼不尽。回想当初刷卡消费试点启动之时，各方信誓旦旦的表态实在叫人喜欢，没料到一个“利”字就绊倒了刷卡消费，不仅那一台台刷卡机成了摆设，消费者的利益也被悬在了半空中。

　　现金交易之弊，在公共医疗机构表现得尤为突出。一人有病全家心慌，大量现金装在患者及其家属口袋中本来就存在重大安全隐患，医院作为特殊的窗口单位，纸币流通的速度和范围都非常大，纸币上的细菌不计其数，它们再辗转交换到不同患者手上，也多了一个传染渠道，非常的不卫生。

　　对个别求医心切、张皇失措的患者来说，若遇上“救命钱”被抢被偷，这对其身心安全的打击是难以估量的。尾随大额现金而至的小偷，很另类地“点”中了医院现金消费的软肋，提醒我们将目光重新投到“刷卡消费无障碍”上。在医院启动“刷卡消费无障碍”的措施，无论从出发点、立足点、切入点来说，都是很不错的，岂能因为手续费这一个小小的“障碍”就停下脚步？

　　根据北京市银行卡推进工作办公室日前提供的数据，2004年全市刷卡消费金额占社会消费品零售总额的35.77%，居全国前列。从1986年中国银行北京分行发行第一张银行卡至今，不到20年的时间，北京已经累计发行银行卡4722万张。刷卡消费成为越来越多人的消费习惯，而且也是今后的一种消费方向，因而包括北京市在内的很多地方政府，已将“刷卡消费无障碍”看作一项政府工程加以实施。

　　所以有关方面应该坐下来好好研究一下，如何为这件有利于群众的实事、好事铺设一条无障碍的实施通道。一方面，医院要以前瞻眼光看准这个趋势，为群众提供不断升级的优质服务；另一方面，金融机构也应该考虑到医疗机构的社会公益性质，在手续费等方面给予优惠政策。否则，银行的手续费在增大医院负担的同时，它所引起的涟漪效应也很可能会波及广大患者，给居高不下的公众医疗成本再添一个砝码。

　　作者：张培元