本报讯（记者闫漪）电信卡过期余额视为“自动放弃”、打折商品一概不退不换、公园划船以半小时计算，只要超过半小时即按1小时计费……日常生活中，很多消费者会遇到上述“不平等格式条款”，有时却敢怒不敢言。记者昨日获悉，自7月21日，唐山市消费者协会向社会公开征集“霸王条款”以来，应者并不多，只有十多个消费者进行了响应。
“可能唐山的消费者对不平等格式条款的概念模糊，或是消费者因处于弱势地位，
消费中遇到的不平等待遇已时过境迁不愿再提起，也可能会有一些偏见的人认为，提出来也不会有多大的效果，所以对此项活动表现冷漠。”唐山市消协投诉部主任冯艳军针对消费者的冷淡反应分析说。
此次唐山市消协向社会公开征集“霸王条款”，把餐饮饭店、汽车销售维修及美容化妆品三项列为重点点评领域。“在相关法律尚未明确规定的情况下，消协将最大限度地保护广大消费者的合法权益。”唐山市消协秘书长谢如清说。
负责此次“霸王条款”征集工作的市消协副秘书长柴兴东介绍说，征集活动后，唐山市消协将请专业人士进行各项点评活动，并将评议结果向上级业务主管部门反映，同时在媒体上公布。
唐山市消费者协会继续向广大消费者征集各类“霸王条款”，征集热线：2259100、2250315，传真：2850315，邮箱：tsxiaoxie@sina.com。同时本报开通记者热线：2154911，随时倾听您的消费困惑。
新闻解读
不平等格式条款包含两层含义：一是指经营者单方面以通知、声明、店堂告示等形式作出的不公平、不合理的规定，强加给消费者；二是旧体制沿袭下来的显失公平的行业惯例。
