病人缴费不再“一头雾水”

　　江淮晨报晨报讯很多住院病人都有类似的经历：出院缴费时往往发现，缴费清单上的很多护理服务项目自己似乎并未享受，但却要照单收费。最近，合肥市妇幼保健院探索出一种新管理方式，有望避免这种情况出现——将住院患者每天接受的护理服务内容、服务的时间段在病房内上墙公示，护理人员如果“偷工减料”，患者会一目了然，出院缴费时，也可以对照公示的护理服务项目“埋单”。

　　合肥市妇幼保健院根据各科室岗位职责和住院病人的特点，将各病区常规性的护理工作内容，按时间顺序排列打印成表，在病区醒目的位置张贴公示。公示内容包括对病人护理服务内容、时间等。通过这一公开透明的管理方式，病人不仅能够了解护理内容的时间，还可以对护理人员的服务进行监督，督促提高护理质量，减少医患纠纷的发生。

　　（左权 丰贤胜）

　　（来源：江淮晨报）