杜邦14年无一起工伤事故

　　福田区安监局局长极力向记者推荐采访希望杜邦公司安全观产生“榜样效应”

　　杜邦14年无一起工伤事故

　　新员工第一课讲安全客人来访先被告知紧急出口

　　杜邦中国集团有限公司深圳厂连续5000多天没有一起工伤事故。这意味着，整整14个年头，500多名员工在杜邦工厂是安全的。在杜邦工厂的企业文化理念中人的生命安全永远放在第一位，这不仅令记者感动，更令记者肃然起敬。

　　近日，福田区推出“安全生产百家企业行”活动。在其根据检查结果列出的红黑榜上，杜邦中国集团有限公司深圳厂位于红榜的第一位，已经连续5000多天没有一起工伤事故！福田区安监局局长谷廷兰极力向记者推荐采访，他希望杜邦公司“我们的目标为零”的安全观产生“榜样效应”，希望福田辖区的企业能向杜邦学一学，希望千千万万个工人能像杜邦的员工一样安全。

　　客人来访先被告知紧急出口

　　日前，记者走进杜邦的大门，目光马上被一个电子公告牌吸引，在“我们的目标为零”的主标语下，精确的数字记录着杜邦的安全状况：2005年7月4日，工作内连续无伤害记录为5243天；承包商连续无伤害记录为1815天。而记者在发稿前联系杜邦工厂的相关负责人，这个“零”记录仍然保持着。

　　当记者随福田区安全生产检查组第一次走进杜邦深圳厂时，厂长赖文华第一件事就是先向检查组人员说明了安全须知和紧急逃生路线，并称这是他们待客的第一道程序。他告诉记者：“我们正式会议的第一项议程往往是介绍安全，杜邦的年会一般都在酒店召开，主持人上台说的第一件事情，也是大家所在厅的紧急出口的位置。”

　　发生紧急事故“放下手头的一切工作撤离”

　　发生了紧急状况怎么办？杜邦公司的原则是“放下手头的一切工作撤离”。记者了解到，在杜邦每个季度都有一次紧急撤离，白天和晚上各两次，除了安全部门策划小组的成员，其他人事先都不知道具体时间。

　　在特定的日子里，安全部门的人员会通过广播突然通知大家某一区域有危险，所有人马上放下手头的一切工作撤离。连厂长、总经理也不例外，即使是在跟外国的客户进行电话会议，也要立刻中止撤离到大门口。赖文华指着大门说：“到这里集合后，大家分部门站好，由部门经理清查人数，有员工因为安全意识不够没有及时撤离的，主管领导将被批评，然后必须负责对员工安全意识的教育。”

　　新员工入厂安全考试必须100分

　　杜邦到现在一直保留着每年对员工进行的专门的听力保护培训、呼吸器使用培训、健康培训和急救员培训。其中急救员培训就是让员工了解，如果发生有人中暑、触电的意外，作为身边的人第一时间该如何应对。

　　杜邦的每一个员工都会使用灭火器。赖文华介绍说，灭火器培训是公司消防安全培训的一个组成部分，每个员工每年至少有一次培训机会，来熟悉灭火器的种类、原理、使用方法、弃置、废弃物处理、使用过程中对人员的安全要求等内容。

　　从2005年开始，杜邦又规定：所有新入职的员工都要在接受安全培训后参加以书面形式进行的安全考试，满分为100分，如果考试不合格，要继续培训再考，直到得到满分为止。

　　“笔尖朝下”成为安全第一课

　　走进杜邦工厂，你一路上可以看到各种安全标识牌：“上下楼梯请用扶手”、“卷闸门前请勿停留”、“厂区内请勿奔跑”等等，这种“无微不至”的安全规定甚至让你觉得繁琐，可回头一想，却是“我怎么没有注意到这个问题呢？”或许这就是杜邦安全制胜的法宝！

　　“笔尖朝下可以避免将人扎伤”，这是大多数员工在杜邦上的第一课。除了笔尖朝下放，记者获知杜邦还有一些不成文的规定，比如开车时一定要系好安全带、不弯腰捡东西等。杜邦公司的每一辆车的每一个位置都有安全带，包括附加座位，只要车上有一个人没有系好安全带，司机就不会开车。进门之前先敲门的规定不但表示礼貌，也是为了防止突然开门撞伤站在门后的人。赖文华介绍说：“我们还建议员工掉了东西之后尽量蹲下去捡，因为这样就减少了弯腰对脊椎造成的伤害。”

　　工作外险情也要报告

　　赖文华还告记者，杜邦工厂反复强调的“十大安全原则”之一，就是工作内安全和工作外安全同等重要，要求员工对工作外所有险情进行报告。杜邦工厂定期举行安全会议，在全公司范围内进行分享和教育，让其他人引以为鉴。比如员工周末出去打球时弄伤了手，就要把伤情报告直接主管，主管会认真调查这件事情，严重的话还会陪同去医院检查，或者再向上级报告，申请休假。

　　杜邦还对安全业绩实行严格考核，如果发生“损失工作日”的安全事故，即员工由于创伤而不能上班，员工所在的分支机构就会丧失获得年度安全奖的资格，负责人的年终考核和工资调整也会受到影响，因为杜邦认为管理人员必须对员工的安全负责。

　　杜邦公司中国区常务副总经理方梅珠女士介绍说，公司从1802年创立，到今天成为拥有5.8万名员工，在遍及70多个国家和地区开展业务的跨国集团，203年的杜邦长盛不衰的秘诀在于积极承担社会责任。她引用杜邦公司上一届CEO伍立德（EdWoolard）的话说：“尽管商学院没有教过、企业规划中也没有明确过，但毫无疑问，这会是未来企业的生存之道。企业只有与社会和环境共生共荣，才能获得绵绵不断的竞争力和生命力。”毫无疑问，员工的安全不仅事关企业的生产，同样也是企业重要的社会责任。

　　作者:深圳商报记者管亚东黄青山实习生刘宇华