租房中介：盛名之下难讨掌声

　　本报8月7日讯(记者马国军)无论是求租房屋还是出租房屋，能够汇集大量供求信息的房产中介是一个必不可少的平台。但记者今天调查了解到，由于行业服务标准缺乏、监督管理存在缺漏等原因，不少房主和求租者已对房产中介心生失望之情，“找中介”成了其迫不得已的选择。

　　“我上网查了很多信息，但按照上面的电话号码打过去后，接电话的几乎都是中介公

司，都说要先收取中介费才能提供出租信息。”急于租房的济南大学毕业生小陈无奈地告诉记者。他通过报纸找到了一个条件符合自己要求的中介房屋，付给中介公司60元看房费并看到房子后，小陈才发现房子实际状况和中介公司描述的大相径庭。虽然以后几次看房都免费，但小陈明显感觉到中介公司服务态度已经由热转冷，房源也越来越不合适。

　　记者了解到，网络上、报纸上不少租赁信息实际上都是由房产中介发布的。由于房主和租房者之间信息不对称，很难避开中介而找到各自称心的租赁信息。部分房产中介于是依靠自己的独特身份，“糊弄”甚至明目张胆欺诈房主和租房者。

　　槐荫区五里沟社区的常女士，把自己闲置的一处两居室交给中介公司出租。由于中介公司担保其推荐的租房者是“好人”，常女士没有向租房者收取押金。几天前，她突然发现承租人住了一个月后跑了，不仅水、电、煤气费分文未交，还把房屋里值钱的家具和电器变卖一空。因为怀疑中介公司和租房者是“一家人”，常女士找到中介公司讨说法，其工作人员却表示，不与租房者签订合同并收取押金，是常女士失算，与中介公司无关。

　　经二纬九路附近一家房屋中介工作人员介绍，正规的房屋中介看房费一般在100元到200元之间，低于50元的中介一般都存在“吹牛”现象，个别甚至是“黑中介”。她还“检举”说，附近一家小饭店和一家家政公司从未注册过中介经营范围，却都在经营房屋中介业务。

　　记者从市消协了解到，近期关于房屋租赁的投诉多集中在遭遇“黑中介”、收取看房费后不服务、中介公司承诺不兑现、阻挠租赁双方见面等方面。工商部门表示，全市目前有数千家中介机构，专门注册登记房产中介业务的有几百家。由于中介行业准入门槛较低，一些中介机构仅凭几部电话、几台桌子就能开张经营。

　　有关人士表示，国家目前尚未制定专门的房屋中介服务管理法规，再加上相关部门在这方面调控力度欠缺，房产中介存在不少不规范经营者。建议消费者租赁房屋时，一定要在中介公司工作人员陪同下看房，同时要验看意向房的房产证和房主身份证件，以确定房屋真实性。如中介机构要求看房前支付定金，应与其就费用多少、如何退费等事项达成一致，并尽量签订合同。