晚7点后顾客出门要验包 | |||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
http://www.sina.com.cn 2005年08月08日11:12 合肥报业网--江淮晨报 | |||||||||
合肥晚报省城一家大型专业电子产品商场,日前出了一条引起广泛争议的新规定:在晚7点之后,顾客出门必须验包。记者为此前往采访,商场称这主要是为了解决货损问题。 顾客出门要验包 近日的一天下午,江小姐和男友一起去该商场购买电脑,二人选购配件组装电脑,等
类似事件屡发生 “发生这样的事已经不是第一次了。”该商场一家承租商介绍:“商场为防货物丢失加强管理,这我们能理解,但对于出门验包我们很多人都不能认同。虽然保安不会动手搜包,但你不主动打开包,是绝对出不了门的。这样一来,许多顾客不满意,感到受到了歧视,弄得我们商户也很难堪。每到临下班时,有顾客来购物,我们都心急火燎地催促,生怕过了7点又发生争执。这样怎能有回头客啊?不但是顾客,连我们商户也要接受检查呢!” 商场道歉并整改 “我们商场里采用的是敞开式货架经营,但自2月份开业后,发生了多起物品丢失事件,小到MP3大到笔记本电脑,有的犯罪分子就藏在商场厕所里等下班后再出来盗窃。出门验包,其实是请顾客协助我们工作。”对此,该电脑城物业管理课孙课长解释道。孙课长表示,事情发生后,他们对管理方式进行了改进,同时向江小姐道歉,并承诺今后不会再有类似事件发生。“今后工作中,我们在6点30分后的清场时间里将尽量多安排保安,告知顾客尽快离开;对7点后还未完成交易的将有保安从旁协助;同时在员工通道里设置存包处。”·金沙·(来源:合肥晚报) | |||||||||