新闻中心新浪首页 > 新闻中心 > 国内新闻 > 正文

晚7点后顾客出门要验包


http://www.sina.com.cn 2005年08月08日11:12 合肥报业网--江淮晨报

  合肥晚报省城一家大型专业电子产品商场,日前出了一条引起广泛争议的新规定:在晚7点之后,顾客出门必须验包。记者为此前往采访,商场称这主要是为了解决货损问题。

  顾客出门要验包

  近日的一天下午,江小姐和男友一起去该商场购买电脑,二人选购配件组装电脑,等
一切结束已到了商场营业结束时间7点了。约7点04分,他们抱着电脑正要出门,被门口的保安拦住了。保安指出由于货物是在营业结束后出门,必须由销售商到前台开具出门条证明。可是,等到开来了出门条,也出示了购物发票,两人还是出不了门。原来,江小姐随身还带有一只坤包,保安要求江小姐自行打开坤包检查。江小姐拒绝了。双方就这样僵持了近1个小时,8点左右,江小姐报警。随后双方共同前往常青派出所接受调查。等到证明了自己清白后,江小姐回到家已是午夜。据江小姐透露,当日7点钟左右,仅她所见,就有十几名顾客被验包后才得以放行。

  类似事件屡发生

  “发生这样的事已经不是第一次了。”该商场一家承租商介绍:“商场为防货物丢失加强管理,这我们能理解,但对于出门验包我们很多人都不能认同。虽然保安不会动手搜包,但你不主动打开包,是绝对出不了门的。这样一来,许多顾客不满意,感到受到了歧视,弄得我们商户也很难堪。每到临下班时,有顾客来购物,我们都心急火燎地催促,生怕过了7点又发生争执。这样怎能有回头客啊?不但是顾客,连我们商户也要接受检查呢!”

  商场道歉并整改

  “我们商场里采用的是敞开式货架经营,但自2月份开业后,发生了多起物品丢失事件,小到MP3大到笔记本电脑,有的犯罪分子就藏在商场厕所里等下班后再出来盗窃。出门验包,其实是请顾客协助我们工作。”对此,该电脑城物业管理课孙课长解释道。孙课长表示,事情发生后,他们对管理方式进行了改进,同时向江小姐道歉,并承诺今后不会再有类似事件发生。“今后工作中,我们在6点30分后的清场时间里将尽量多安排保安,告知顾客尽快离开;对7点后还未完成交易的将有保安从旁协助;同时在员工通道里设置存包处。”·金沙·(来源:合肥晚报)


新浪友情提醒:看新闻也有“巧”方法! 
收藏此页】【 】【打印】【关闭
新 闻 查 询
关键词
 
 


新闻中心意见反馈留言板 电话:010-82612286   欢迎批评指正

新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 产品答疑

Copyright © 1996 - 2005 SINA Inc. All Rights Reserved

版权所有 新浪网