公交征意见上千市民“挑刺”

　　本报讯（记者　黄天宇）8月7日~8日，公交一公司在江北枢纽站车场开展“你所满意的公交服务”乘客意见征求活动，1000余名市民参与了此次活动。

　　据了解，市第一公交公司以乘客满意度为评价标准，针对市民关注的车容车貌、车辆卫生、行驶安全、站车秩序、驾乘人员服务态度、投诉处理、运行线路的设置、公交员工的素质等十个方面的问题进行广泛意见征询。从乘客回馈的信息来看，市民对公交的服务基本

表示满意，特别是站车秩序整治后效果明显。同时，一些市民希望公交加大对车辆的投入和线网的优化设置。

　　来自兰州的段先生反映，他在重庆发现很多公交车在转弯时都不打转向灯，存在很大的安全隐患。市公交集团有关人士表示，会将意见下传到营运公司，改变驾驶员的这种操作。