暑期旅游旺季导游紧缺 大学生看准时机兼职

　　本报讯（记者蔡淑娜实习生朱春蕊）暑期以来，秦皇岛吸引了不少中外游客，随着旅游高峰期的到来，秦皇岛导游员一度紧缺，这给不少大学生提供了兼职的好机会，有的学生通过努力已经为将来的就业铺平了道路。

　　■做导游并不是很轻松

　　董蕾是东北大学三年级会计专业的学生，2004年底通过国家导游资格考试，今年的3、4月份她利用周末时间在天天旅行社进行培训学习，今年7月10日，董蕾真正开始了导游工作。

　　“我带承德那个团的时候，早上6点出发，中午到达目的地，下午玩两个景点。第二天去坝上草原，车程用了4个小时。”董蕾说，做全陪导游的时候，她的大部分时间都是在车上度过的，感觉非常累。假期还没有过完，她已经瘦了八九斤。

　　现在，她主要做的是“地陪”，负责接站、接车、接飞机，入住联系好的旅馆，带游客到各景点游玩等。董蕾说，“地陪”也非常累，有时要凌晨两三点去接站。“今天能闲下来是因为‘麦莎’要袭击港城，所有的团都取消了。”

　　董蕾说，她很感谢这场大风，因为自己可以休息一下，这段时间太累了。董蕾暑期已经接了十几个团，承德、大连、北京都留下了她的身影。

　　■实践中学到不少东西

　　董蕾说：“导游是服务性工作，要事事为游客着想，摆正自己的位置，协调维护公司旅游方面的利益。”

　　一次，她接待了一批来自南京的客人。客人想要吃海鲜。公司临时通知改变行程去碧螺塔吃烧烤，这让客人很不高兴。客人要去吃大排档，一直玩到了晚上11点多。董蕾始终与游客在一起，尽量使游客玩得开心。

　　董蕾说，从和各种各样人打交道的过程中她学到了很多为人处世的道理。她说，目前俄罗斯和韩国客人来秦非常多，她正自学韩语，争取拿下韩语证书。

　　■旅游发展需要大学生助力

　　东北大学团委书记王斌说，做导游不仅能增长知识，而且能提高自己的语言表达能力，目前学校没有设这个专业，所以很支持学生们积极参加这方面的社会实践，只是要注意以下两个方面：首先，在带客人游玩时，要注意自身安全，比如上、下山一定不要单独行动；其次，带团时要和旅行社签订协议，以维护自己的权益。

　　天天导游公司的吉羊教授说，由于秦皇岛旅游淡旺季非常鲜明，所以以导游为纯粹职业的人非常少，这就造成了秦皇岛导游非常紧缺的局面，所以他鼓励大学生通过培训，暑期走上工作岗位，一方面通过打工锻炼自己，另一方面能够为秦皇岛的旅游业做贡献。

　　目前，在天天导游公司就有150名大学生在实习，有的已经受公司派遣给各家旅行社工作，也有一部分到了景区。他们中很多人都通过努力拿到了国导证，以自己良好的服务态度赢得了游客的好评。