不合格地板致呼吸困难 用户诉至消协获赔万余元 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年08月10日08:21 大众网 | |||||||||
大众网青岛8月9日讯(通讯员刘克玉苏卫国记者刘大正崇真)使用不合格地板导致消费者呼吸困难,经销商推诿搪塞,经过青岛市崂山区消费者协会调解,消费者张先生挽回了损失18952元。 张先生日前来到崂山消协投诉,称他于2004年7月7日在崂山高科园某地板专卖店购买了60多平方米强化地板,总价值5976元。2004年7月10日铺装完毕后,2005年3月底张先生入
崂山消协经现场勘查,发现地板气味确实很大,怀疑甲醛释放量超标,而经销商又提供不出产品质量的“免检报告”。经过检测,证明该地板“甲醛释放量超标,属不合格产品”。 消协工作人员认为,张先生因为使用了不合格的地板,导致其身心健康和财产受到了不同程度的损害,商家以不合格产品冒充合格产品,其行为构成欺诈,侵害了消费者的合法权益。经调解,双方自愿达成一致意见,由经销商双倍赔偿消费者购地板款11952元,补偿因拆装地板对房屋装修产生的破坏损失、误工、通讯、产品检测、身体伤害补偿等费用7000元,总计金额18952元。 | |||||||||