规矩都是人定的

　　俗话说救命如救火，当一个人遭遇病痛折磨的时候，他最需要人们的呵护与关怀。这种关怀有时需要超越常规，有时甚至是“破例”：比如我们经常看到的交警闯红灯护送病人，医院免办手续直接送病人进手术室等。这种“破例”让人感觉到的是一种温暖。

　　在规矩面前，“照章办事”有时候是原则，但过了头就是不近情理的冷漠。曾有收费站因为2元过路费强行拦下救护车，导致病人错过宝贵抢救时间而死亡。虽然有关责任人最终

受到处理，但收费站在人命关天的大事面前所表现出来的态度，却让人不寒而栗。李家木先生的遭遇，就与所谓的规定有关，我们看到，机场最初拒绝他登机的理由是“没有担架”，等家属找来担架后，对方又称需要提前申请。人都到了机场，真的还需要申请吗？机场方面真的就不能变通处理吗？俗话说“规定是死的，人是活的”，当规矩带给人的不是方便而是痛苦的时候，这规矩是否该改一改呢？同时，东航工作人员没有对乘客履行告知义务，其工作责任心也值得加强。爱秋