推荐顾客买年卡 半月之后竟关门 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年08月11日08:04 东方网-文汇报 | |||||||||
编辑同志: 6月初,我和朋友在延安中路829号东楼4B的金盟瘦身店各买了一张1700元的瘦身卡,之后该店负责人又竭力向我们推荐塑身项目,考虑到该店离我们单位较近,我俩又加付了600元,使瘦身卡转成了一张年卡。但时隔半月,这家瘦身店就要终止营业,要我们到嘉里不夜城瘦身店去消费。我认为,金盟瘦身店在明知即将停业的情况下还向我们推销年卡的做法
读者陈晓枫 记者调查 据读者反映,终止营业的这家瘦身店是上海金盟科技有限公司的加盟店。记者在与这家公司沟通时了解到,开设在延安中路的这家瘦身店,的确加盟过“金盟科技”,由于该店在加盟期间违反合约并造成顾客投诉,影响了公司声誉,公司已于两年前便与其解除了加盟协议,但该店一直打着“金盟科技”的招牌继续对外经营和宣传,在工商管理部门干预下才改换了店名,但出售的瘦身卡却一直沿用了“金盟科技”的名称。该公司表示,至今也没有在嘉里不夜城增设过加盟店,希望消费者引起警惕。 据调查,延安中路这家瘦身店关闭后,已委托设在嘉里不夜城的瘦身店为其承担服务事宜,该店张小姐也表示,在延安中路瘦身店办年卡的消费者可以到嘉里不夜城瘦身店接受服务。根据有关规定,委托方授权被委托方为其承担服务责任后,被委托方应当承担相关责任和义务,希望嘉里不夜城瘦身店妥善处理此事。 《上海市消费者权益保护条例》对欺诈的描述,是指故意告知消费者虚假情况或故意隐瞒真实情况,诱使消费者作出错误意思表示的行为。显然,延安中路这家店的做法有悖法规条例。 本报记者沈耀宏实习生李婷 | |||||||||