消费委暗访霸王条款 重点锁定健身美容等行业

　　温州新闻网8月11日消息：昨日，温州市消费委联合温州各家新闻媒体兵分四路，分别对健身、美容、服装专卖、超市等行业的不平等格式条款进行暗访。据了解，消费委今年开展的不平等格式条款点评活动重点锁定上述四大领域。

　　所谓霸王条款，就是一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等的格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等，对消费者权利多方面限制，严重侵害

广大消费者权益。

　　“本卡的有效期为一年”、“本店拥有本卡的最终解释权”……这些仅代表商家立场的霸王条款，您在消费过程中遭遇过吗？昨日，记者在跟随温州市消费委暗访美容行业的过程中，就遇到许多类似的霸王条款。工作人员说，该行业存在不平等格式条款的情况还是相当突出的。

　　工作人员表示，昨日暗访的具体案例将被作为典型，然后组织专家学者公开对其进行点评。同时，他们将继续向社会征集不平等格式条款。消费者如果发现典型的不平等格式条款或显失公平的行业惯例，可向消费委反映。

　　征集活动与暗访结束后，消费委将提请或建议有关行政机关处理利用霸王条款损害消费者合法权益的商家，并通过大众传媒予以揭露、批评；对从部门规章、行业规定中引用或延伸的，与法律相悖的不平等格式条款、显失公平的行业惯例，将向有关行政、行业主管部门反映，提出修改建议；向制订不平等格式条款的企业发函劝谕，督促其整改；对拒不改正或者漠视点评活动的企业提出劝喻，并转请有关行政部门查处，必要时支持消费者起诉。（温州商报记者婉文）