哈尔滨百姓有难事上网找政府

　　据新华社哈尔滨8月11日电据《黑龙江日报》报道，哈尔滨市政府把方便快捷的网络开辟为传递社情民意的新渠道。他们在自己的门户网站《中国哈尔滨》上设置了“百姓谈”“市长信箱”“人民建议”“政府与市民对话”等栏目，与市民在网上展开互动，颇受市民的欢迎。

　　据哈尔滨市信访办来信受理处负责人介绍，依据信访条例，各部门处理群众来访信件

的时限为60个工作日。由于得到网络的支持，各责任单位处理时限已缩短到30个工作日，效率提高了一倍。2004年，电子来信占信访总量的10%，今年前8个月已占到25%。目前，“市长信箱”栏目每天的点击数达四五千人次。