95%读者满意上海书展

　　24岁以下大中学生成为消费主力群体

　　■记者吴筠陈熙涵报道

　　本报讯8月11日，上海书业发展研究所、《上海新书报》编辑部联合在上海书展现场组织了“读者满意度大调查”活动，随机发放了500份调查表。调查表明，读者对2005上海

书展的满意率为95%，较去年的85%上升了10个百分点。

　　根据调查显示，读者对于书展最满意的方面主要集中在图书品种、场馆设施和人性化服务等方面。此次书展上，年龄层次在24岁以下的大中学生占全部读者人数的48%，比去年激增15%，成为书展的消费主力群体，而有意思的是，参观书展的女性多于男性，母亲带孩子来看书买书的居多。

　　在读者购买力调查中，一半以上的读者购买了100元－200元的图书，而在读者回头率上，本届书市比去年多18%，充分说明书展已经具备了相当大的文化吸引力。

　　在人性化服务方面，读者对展会内设置了大量座椅的休闲区表示满意，一半以上的读者表示了“没想到馆内有卖吃的”，他们认为此类措施“充分体现了人文关怀”。

　　同时读者也对馆外黄牛太多和收银台排队太长表示了不满，不少读者抱怨“黄牛太猖獗”。

　　对于本届书展的开放时间放在下午和晚上，75%的读者表示可以接受，很多读者在接受记者采访时认为上午10时至晚上7时这个时间段最好。96%的读者表示，如果明年再次举行上海书展，他们还要继续参加。