带着困惑来收获知识归

　　百余市民参观药品制作流程树立正确用药观念

　　带着困惑来收获知识归

　　大风，吹不散“阳光之旅”成员喜上心头的快乐；大雨，淋不湿“阳光之旅”成员如阳光般的心情，因为，这一趟他们获得了知识和信心。

　　昨日上午，虽然天公不作美，百位市民参观我市知名药品生产、批发、零售企业的“阳光之旅”活动仍然风雨无阻地如期举行了。百余市民登上4辆大巴，兵分4路，分别参观了海王、一致、中联等近20家各具特色的知名药品生产、批发、零售企业。“某某药是否含有对人体有害物质”、“某某药某种成分含量是否超标”“真假药品如何辨别”、“药品为什么要分类保存”……参与者带着种种疑惑登上旅途；“我知道什么叫GMP”、“药品储存温度各不相同”、“真假虫草很好区分”……参与者收获丰富知识踏上归途。短短一天的“阳光之旅”，让他们收获的，绝不止短短一天的快乐！

　　参观后，买药吃药放心多了

　　参观站点：翰宇药业-海王星辰配送中心-中联锦文阁分店

　　本报记者陈靓实习生陈健报道昨日清晨，20多位市民登上“阳光之旅——看药品安全”的1号车，沿途参观了翰宇药业有限公司高科技生产车间、海王星辰配送中心、中联模范药店景文阁分店。

　　亲身感受无菌生产间

　　经过半个小时的车程后，1号车到达第一个“景点”：翰宇药业。在生产车间门前，市民按照要求换上了隔离服、隔离帽。小朋友们奇怪地问：“为什么我们要穿得像医生呢？”负责生产的李经理耐心解答：“因为我们的药品都是在无菌环境下生产的，换上干净的隔离服，是为了药品的生产环境不受到污染。”

　　“哇，原来制药用的注射用水要经过5次蒸馏啊，这么干净！”在生产区里，高科技的生产线、严格的生产条件、一尘不染的生产环境让市民赞不绝口。一向严格挑剔的李老师也情不自禁地竖起了大拇指：“GMP比我想像的要严格得多，这样的药品我用了放心。”

　　学会鉴别贵重中药材

　　在中联景文阁分店，驻店药师向市民演示了虫草、石斛等贵重中药品种的真假辨别，从香港来的黄女士母子不由感慨，此行受益匪浅，不仅看到了深圳先进的药品管理模式，还从中学到了非常多的购买、鉴别、使用药品等方面的知识。

　　医学盲变成了医学通

　　旅途结束时，对药品的安全知识、对药监部门的监管职能、对药品市场的现状原本不太了解的市民，都能在有奖小问答中响亮地喊出答案，就连药品为什么要分处方药、非处方药这样专业的问题，车上的小朋友们都能抢着回答。有市民赞扬道：这不仅是一次阳光之旅、也是一次信心之旅。民主行风评议小组成员黄教授非常感动地说，“阳光之旅”将阻隔政府、企业、市民交流的围墙大胆打开了，药监局积极致力于打造药品放心工程的努力如同阳光透进市民的心里，坚定了市民对药品安全的信心。

　　讲解后，纠正错误用药方法

　　参观站点：海王药业-南北医药-海王黄埔雅苑分店

　　本报记者陈黎实习生苏润菁报道昨天，“阳光之旅——深圳市民看药品安全”2号线带领市民们参观了药品生产、配送和零售环节，在了解了药品生产、经营过程所实行的严格的GMP、GSP质量管理体系后，20多位市民的心里照进了一道阳光。

　　懂得什么叫GMP

　　作为药品生产流通的第一环，药品生产企业——海王药业生产基地成为参观的第一站，由于药品生产有严格的无菌要求，市民们换上了无菌服。

　　从原料进厂到成品入库，生产基地负责人不厌其烦地介绍着一个个管理措施和设施，原来，正是这些看似微不足道的细节，对防止药品生产过程中出现差错、混淆、污染和交叉污染有着重要作用，这就是药品生产质量管理规范（简称GMP）。

　　掌握正确存药方法

　　“回去以后，我得赶快把放在冰箱里的药拿出来！”在参观了南北医药公司配送中心大楼后，一直以为自己对药品储存很懂行的何女士大吃一惊：原来，药并不是放在冰箱里就好，她立刻对一同前来的母亲说，以后要改变家里放药的方法。

　　何女士告诉记者，她母亲患有糖尿病，每天要吃很多的药，所以家里也存放了很多药，为了保质，何女士自己想出了把药放进冰箱的办法。当南北医药公司有关负责人向参观市民详细介绍了药品的几种储藏方式之后她才知道，原来不同的药品需要不同的存放温度，冷藏并不适用所有药品。

　　学会正视医药广告

　　参观成员中的刘女士告诉记者，一年前她花了3000多元钱买了一种正在做广告的药，当时这种药的广告做得铺天盖地，让人无法怀疑它的疗效，谁知她才吃了几个月，就看到了国家有关部门公布这种药成分超标的消息。针对刘女士所反映的情况，2号线的“领队”深圳市食品药品监督管理局副局长乔柏顺说，按照我国的药品管理相关规定，处方药是不能在医药专业刊物以外的其他媒体上做广告的，只有非处方药可以在大众媒体上做广告，而对这些广告，消费者一定要十分谨慎，切不可单凭广告宣传的疗效就去买。如果发现有问题要及时向食品药品监督管理局投诉，使主管部门更好地对药品市场进行监管。

　　亲眼见，比课本知识更实际

　　参观站点：清华源兴药业-中联配送中心-一致福星分店

　　本报记者李可心实习生葛元恺报道清华源兴药业是“阳光之旅”3号线的第一站。到了药厂，市民被要求得戴上头套、穿上工装，“全副武装”后方可进入制药区。进入制药区后，清华源兴药业负责人向市民详细介绍制药的各种车间和工序，当听说“里面空气都是全天候对流”、“药剂区里全是无菌生产”时，不少市民都发出惊叹声。

　　补了一堂医学知识课

　　了解了药是怎么制作的，市民接着直奔中联配送中心和一致福星分店，看看药品如何进行配送和销售的。对市民而言，相比制药的“神秘”的“严格”，药品的配送和销售则显得“亲切”许多。

　　在中联配送中心的负责人的讲解下，药品如何进货、如何验货、如何分发到药店……药品配送“一条龙”的程序清清楚楚地展现在市民眼前。

　　“原来药品是这样分发的，这下我可清楚了。”看完了配送过程，广州中医药大学三年级的陈娜佳喜滋滋地告诉记者，在学校她学的是制药知识，可药品究竟怎样流通的，她还真不清楚，这回她可算是真正补了一堂课。

　　药店是市民最熟悉不过的地方，但来到一致福星分店后，市民还是被这里幽雅的环境、独特的设计所吸引，尤其福星分店将瘦身、养生、护肤等几类产品分门别类专项设置的“生活馆”更是得到市民好评，“别的药店都没有这样的设置，生活馆的设计真是很独特，下次买药，我就到这里来。”

　　七岁小孩答对专业问题

　　除了参观企业，市民在车上时也没闲着，一路上为活跃气氛，药监局负责讲解的陶红豆不断“抛出”了一个个与药品有关的小问题，没想到这些问题根本难不住市民，问题一提出，大伙就纷纷说出了正确答案，陶红豆准备好的小礼品也纷纷“落入”市民手中。“有谁知道什么是GSP？”清华源兴药业的任乃健为提高问题难度，抛出了“高精尖”的专业问题。让人大跌眼镜的是，就在大伙为这个问题挠头之时，7岁的成林小朋友却给出了正确答案，赢得大伙阵阵掌声。

　　亲耳听，中药配置烂熟于胸

　　参观站点：太太药业-和顺堂国药店-万泽金源山分店-深业医药

　　本报记者周倩实习生潘丽报道昨日上午9时，“阳光之旅”正式启程，20多名来自不同行业的热心市民戴着写着“阳光之旅”字样的黄色太阳帽，随市药监局和医药企业的工作人员一同踏上了4号线专列。

　　生产流程十分严格

　　刚走进太太药业的生产车间，一股中成药味就扑鼻而来，口服液灌装区、高温消毒区、包装区……经过一轮的参观，市民对药品的生产线有了清晰的认识，原来瓶子的注塑、口服液的灌装、灭菌工序均在经过国家GMP认证的十万级洁净车间一次完成，生产自动化程度高，而且所有的生产环节都经过几道灭菌工序，真正做到了安全、卫生。一位杨先生连连称赞：“这是我第一次走进药品的生产车间，今天总算见识到了现代化的药品生产流程，这样的药品生产让人觉得放心。”

　　药品排列整齐清晰

　　“高品质的中药饮片和周到的服务”是和顺堂国药店给市民留下最深刻的印象。在购物环境舒适的和顺堂国药店，市民们见识了传统的中药饮片调配全过程，每一味中药的称取都十分的细心，中药的存放也非常规范，店内还有专门的煎熬中药的设备，给市民提供便利的服务。

　　走进万泽金源山分店，参观的市民发现这里人气很旺，由于管理规范、品种齐全、价格便宜、质量保证，所以远近的居民都喜欢到这里来买药。市民们觉得，尽管是平时熟悉的零售药店，但有业内人士的介绍，还是觉得收获不浅。药品配送仓库对许多市民来说，也很神秘，走进深业医药的配送仓库，市民们看到药品排列整齐，尤其是标识清晰，绿色的是合格区、红色的是不合格区，黄色的区域是待验药品，让人一目了然，高科技现代化的配送管理体系保证了仓储环节药品的质量。

　　现场花絮

　　大人抢答赢不过小孩

　　“知识抢答”成了昨天“阳光之旅—深圳市民看药品安全”四条线路的共同亮点，讲解员一个问题刚问完，车厢里大大小小的手顿时举起来一片，在热心抢答问题的人群中有关心药品安全的普通市民，也有长期和药打交道的老年人，还有好奇心强烈的孩子。

　　在参加“阳光之旅”2号线的5个小朋友中，年龄最大的13岁，最小的才5岁，别看他们年纪小，学习新知识的本领可不小，有奖抢答的大多数奖品都被他们抢走了。

　　“我手上这个药盒为什么有7格呢？”也许是看到奖品数量不多了，海王星辰负责人突然提了一个“刁钻”的问题。这个问题可没听专业讲解员介绍过，大人们顿时被问住了。这时只见7岁的王嘉彬举起了手，然后一脸稚气地大声说道：“因为一星期有7天，7个格子可以让人把一星期的药都装在里面！”这位负责人笑着连连赞叹：“没办法，你实在太厉害了！工作人员快给这位小朋友发奖品吧。”（陈黎）

　　美国小兄弟变成中国医学通

　　“冷藏药品要保持2至10摄氏度，阴凉储存要保持低于20摄氏度！”对“药品储存温度控制”这么专业的问题，来自美国的David和Daron兄弟俩也对答如流。这对双胞胎兄弟6岁时就随爸爸妈妈去美国定居，他们认识的汉字都寥寥可数，更不要说中国的药品市场和管理知识了，然而在结束行程的时候，他们竟也成了小小的“医药通”。只不过他们的抢答比别人更麻烦一些：先是习惯性地用英语回答，然后再用中文重复一遍。（陈黎）

　　老百姓参观贵宾级接待

　　虽然天公不太作美，台风“珊瑚”带来的大雨让刚刚露出笑脸的太阳悄悄躲了起来。但是雨水却淋不湿市民心中的阳光。短短一上午的参观旅途，每一位市民却享受到了最高级别的接待，最贴心的服务，不少市民感动地说，今天我们受到了贵宾般的接待！

　　每辆空调巴士上都准备着防暑药，在每位参观人员的资料袋里都有一瓶解暑的凉茶，在暴雨到来时给每位市民送上一把雨伞……旅途中，市食品药品监督管理局的工作人员无微不至地服务着，为了今天的“旅行”，市药监局的工作人员已经连续几个周末没有休假，连续几个晚上都在加班。昨天，上至局长，下至科员，药监部门几乎出动了所有的人马，其重视程度非同一般。“阿姨，下雨路滑，我扶着您！”“老大爷，让我来为您打伞！”“今天由我来为大家介绍，带领大家参观！”您可别小看这些服务人员，他们可都是企业的董事长、总经理，为了表达对市民的尊重，各企业负责人都自己亲自担任讲解员、服务员，让市民在参观过程中享受到贵宾的待遇。（陈靓陈健）

　　活动中有不少熟面孔

　　每一位市民都来自不同的地方，但他们对本次活动的支持和对深圳晚报的热爱却是一致的。一号线就有这样一位老先生。老先生姓熊，今年60岁了，是一名退休的机械工程师，也是本报忠实的读者。在他手中，拿着两本厚厚的资料，一本是他参加深圳晚报组织的各种活动的大照片，另一本则是他对这些活动的剪报。经过了解，像熊先生这样的热心读者，今天来得非常多，几乎有一半的参观者都参观过深圳晚报举办的“市民看”的活动，有三分之一每一次活动都参与过。一位张老先生对药品非常感兴趣，他热衷于收集深圳晚报上各种安全用药的知识。他的手提带里装着一个报夹，里面集中了近几年来，本报关于药品报道的所有新闻报道。他乐呵呵地说：“自从退休以后，就开始整理收集这些报道，平时去买药时，就拿出来作参考，从没买到过假药劣质药。”记者看见，药监部门发放的安全用药小手册、各企业宣传正确使用、购买药品的小知识，他都像宝贝一样放进手提袋里。（陈靓陈健）

　　既是参观又是实习

　　还在广州某大学读中医药专业的陈娜佳可以算是本次活动的一个“幸运儿”了，因为这次“旅行”，她不仅明确了今后的发展方向，还意外地获得了实习的机会。

　　陈娜佳告诉记者，由于打不进热线电话，最初她并没有及时报上名，可在她母亲一再请求下，她还是幸运地挤上了“末班车”。这次活动让她获益匪浅，药品的生产、配送、销售，她现在清清楚楚，通过这次参观，她还最终明确了发展方向—毕业后从事医药的生产销售。更让她意想不到的是，参观时她主动地询问一致药店有没有实习机会，没想到她的请求竟得到了热情欢迎，这下一直困扰她的实习问题也解决了。（李可心葛元恺）

　　作者:本报记者陈靓陈黎李可心周倩葛元恺 发表评论