宝鸡一超市累坏消费者

　　本报宝鸡讯（记者　张蕙）承诺给消费者兑现购物返奖，可商家在兑付的时候行动迟缓，很多消费者从早上七八点钟开始排队等待，十几个小时过去了，却都没有领到返券。更让消费者们不能接受的是，他们在烈日下排队等候，商家中午却关门休息。宝鸡宝商集团家美佳（马营店）超市12日的做法引起了众多消费者的强烈不满。

　　炎炎烈日　消费者苦等商家返奖

　　据了解，家美佳超市（马营店）组织三周年店庆，给消费者承诺只要购物卡上积够500点就可返5元的购物礼券，同时可参加商场抽奖活动，12日为兑换礼券最后一天，13、14日抽奖。谁料12日，很多人拿着宝商的购物卡早晨七八点钟就来排队，到了晚上七八点钟，还没有领到礼券。

　　12日晚7时左右，记者看到，很多人拥堵在超市门口，其中大部分人都是上了年纪的人，现场秩序很混乱。60多岁的李先生从早上八多点钟就来排队了，他气愤地说：“我积够了5000多个点呢，本来能领50元的呢（指购物礼券），可一早上来排队，就发现兑换特别慢，现场很乱，没人维持秩序，商家咋能这样对待‘上帝’呢？”一位50多岁的张女士说：“本来人排队就多，商场还在中午3个多小时的时间里没人上班，这不是拿‘上帝’当猴耍吗？”

　　组织混乱　商家做法冷了“上帝”心

　　当晚7时50分，记者来到设在该超市二楼的店长办公室。虽经努力，记者最终也未能采访到超市的负责人。当晚8时左右，记者结束采访时，超市门口仍然拥满了等待兑现返券的消费者。

　　昨日，记者再次来到该超市门口发现，这里仍然有很多人在排队，超市门前贴的告示上说：超市原本规定12日返券，13、14日抽奖，“为满足广大消费者的购物热情”，返券时间延长，抽奖定在15、16日两天。