成都市武侯区健全制度收获颇丰

　　本报讯成都市武侯区制定民族工作学习宣传、联络、走访、协调、信息报送、服务、档案收集等7项制度，对城区少数民族流动人口实行规范化、制度化管理。

　　建立学习宣传制度，坚持把民族政策法规的学习纳入区委中心组的学习内容和区委党校中层干部的培训内容；定期举办街、乡（镇）、社区各级民族团结协调小组成员培训班；社区网络骨干负责定期向群众宣传党的民族政策、少数民族风俗习惯等，树立“三个离不开

”的观念；采取各种形式，不定期开展民族团结进步教育活动，努力提高广大干部群众的民族团结意识，形成民族团结的浓厚氛围。

　　建立联络制度，有条件的社区都建立少数民族联系站，确定联络员，编印少数民族同胞联络手册，每季度至少定期联络一次，掌握每个少数民族流动人员的情况，反映他们中带有普遍性、倾向性的问题，协助街道、派出所、区民族团结协调小组做好疏通关系、化解矛盾、增进共识的工作。

　　建立走访制度，要求全区三级工作网络联系点定期走访，加强与驻区少数民族单位、少数民族代表人士及有关少数民族地区的联系，加强了解沟通。区、街道、乡镇领导每年在少数民族的重大节日要走访慰问，听取意见和建议，帮助解决实际困难。要求社区民族工作协调小组成员、联络员经常深入商家店铺和居民院落了解和收集情况并及时上报，妥善做好社区各项民族工作。

　　建立协调制度，区民族工作协调小组定期召开少数民族驻区单位、公安部门、重点少数民族代表人士及区有关部门参加的协调会议，分析民族工作形势，理清工作思路。涉及少数民族纠纷，要求及时召开协调会，充分发挥驻区办事处领导、有威望的少数民族代表与少数民族群众的联系，共同研究解决问题的办法。

　　建立服务制度，要求始终把以帮助少数民族群众在思想上解惑、精神上解闷、经济上解困、生活上解难作为着力点，积极落实各项少数民族优惠政策，优先协调解决少数民族干部住房、培养、子女就业、夫妻分居等具体问题，发动社会力量主动做好少数民族下岗失业人员、残疾人员等弱势群体的帮扶工作，开展上门服务、优质服务、优先服务活动。

　　建立信息报送制度，要求社区民族团结协调小组将涉及民族工作的矛盾和纠纷，通过电话及时上报区民宗局、街道办及相关部门，并在2小时内将初步情况书面报区民宗局，重大事件不得超过半小时，确保及时处理，把矛盾化解在萌芽状态。

　　建立档案收集制度，要求各级民族工作做到有计划、有安排、有总结，工作对象有档案，开展活动有记录，档案管理规范完善，社区少数民族工作资料力求完全、完整。来源：《人民政协报》成轩