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浙江德清视媒体批评为宝贵资源 设立反馈中心


http://www.sina.com.cn 2005年08月16日08:04 东方网-文汇报

  ■驻浙记者万润龙通讯员张立报道

  本报德清8月15日专电 “防火防盗防记者”是时下一些单位和部门的流行语,主要指防范媒体的舆论监督,个别地区甚至有“见报扣分”的评优标准。而在浙江德清县,被某些人视为“洪水猛兽”的批评报道,却成了政府重点关注的“宝贵资源”。

  这一机制的创立者是该县县委书记杨建新。今年4月,杨建新从一份媒体上看到上海卢湾区建立媒体批评报道收集反馈机制的有关报道,认为这一机制对改变机关作风、提高执政能力大有益处。在形成共识之后,德清县委、县政府专门建立了“新闻监督反馈服务中心”,这一常设机构运行三个多月来,受到了百姓、媒体、政府的交口称赞。

  记者在该中心了解到,德清县传媒发展中心和县广电局负责收集县内外媒体对德清的批评性报道,一事一表,摘要登记,并于当天直送“监督中心”。“监督中心”工作人员根据不同情况,填写交办单与督办单,通过电话或派专人与被批评单位取得联系。如遇牵涉面较广或问题较严重的批评报道,则直接将报道复印件呈送县委主要领导。各被批评单位会根据批评报道的内容向“监督中心”做书面反馈,或提出整改方案。“监督中心”则负责跟踪监督,并定期向县委、县政府汇报整改结果。当地媒体还专门设立了舆论监督专栏,随时发布群众的心声及被批评单位的整改情况。

  在县委、县政府的支持下,“监督中心”在当地具有较高的权威,比如,被批评单位在接到“交办单”或“督办单”后24小时内必须作出反馈处理,小问题当天整改落实,一时难以解决的则需提交解决方案与期限。中心还设立了白黄红三种督办单,对那些没及时处理的职能部门进行监督,必要时以内参形式通报批评。到目前止,尚未使用过红牌。

  德清县新闻媒体监督反馈服务中心正式挂牌三个多月来,已经交办、督办数十件被各级媒体批评的事项,其中,四分之一来自省级媒体,四分之三来自本县媒体,办结率达到100%。中心办结的大多是与百姓利益相关的事,因此受到百姓的交口称颂。

  德清县委书记杨建新在接受本报记者采访时表示,只要有利于和谐发展和社会稳定,有利于问题解决,就不应该怕揭短。虚心接受媒体监督,更好地为民办实事,做好事,是民主社会中责任政府的应有之态。他表示,建立这项监督制度的最终目的应该是事前监督,制度监督,防患于未然。


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