本报讯“我就是奔着新东风购物广场的信誉去的，没想到买回来的摄像机让我心里添堵，这样的大商场怎么会卖这种无售后服务的产品。”8日，记者见到大庆市东风新村的李先生如是说。
李先生说，他一直想买个摄像机，在比较了几家电器商店的摄像机后，最后选择了信誉较好的新东风购物广场，花3450元买了松下NVGS25型摄像机。买回家后，李先生发现，摄
像机的外包装盒没有中文标识，产品说明书是中英文对照，但中文都是繁体字，“摄像机保修证”所写的商品型号是：NVGS25GCS，与机体上所提供的型号不符。在“摄像机保修证”最下端写着：发生故障时请垂询松下电器消费者咨询服务中心8008100781。李先生和记者先后拨打了这个咨询电话，对方称松下公司确实生产过NVGS25型摄像机，但目前在中国内地市场上没有销售。当记者问：“NVGS25型摄像机在内地商场是否可以购买到？如果购买到如何提供售后服务？”咨询中心的工作人员说：“你说的那款机型目前我们没有记录，在商场应该不会买到的，即使买到，我们也无法提供售后服务。”
9日，大庆市萨尔图区工商局受理了此事。记者跟随工商局监督科的两位工作人员来到新东风购物广场地下一层的家电商场，商场内的松下专柜的营业员已经不知去向。工商局的工作人员要求看一下松下摄像机，但家电部的经理称营业员不在，没有办法看。工商局的工作人员称该商场不能卖假货。商场丁经理则说：“水货和假货是两个概念。”工商局的工作人员称：“打击水货的力度可能比打击假货的力度还要大。”丁经理说：“那是打击力度问题，不能说水货就是假货。水货可以从香港等地带过来，比如说我去泰国旅游，就可以往回带东西，带回的东西我找个地方就可以卖。”工商局的工作人员说：“那你能拿大商场来卖吗？”丁经理称：“拿哪儿卖是我的问题，我肯定能给它卖出去。”
工商局的工作人员和记者在松下专柜前等了近二十分钟不见营业员。最后，工商局的工作人员给新东风购物广场下达了询问通知书。
随后记者欲采访家电部的经理，经理说：“我现在没有时间，马上要开会。”说罢转身离去。
据李先生说，他开始找商场时，商场不给退也不给换，即使他加一些钱也不给换。9日，李先生给记者打来电话，称家电商场主动联系他，给他换了比原来购买的松下摄像机贵许多的索尼摄像机。（生活报）
