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客户5.5万元竟入银行职员账号


http://www.sina.com.cn 2005年08月16日11:14 大华网-汕头都市报

  本报综合消息据广州日报报道,去银行存款本来是一件再普通不过的事情,可是让广州市某银行东山支行的客户陈小姐没有想到的是,她去存的5.5万元人民币,竟被存入了该银行职员的账号之中。前天,心急如焚的陈小姐找到了该行进行交涉,还好,对方承认是自己的错误,将钱给她追了回来。

  存款凭单成关键证据

  13日下午,陈小姐所在公司的财务王小姐来到了广州市某银行东山支行的营业厅办理存款业务,由于他们公司的账号设在该行,所以王小姐已经是这里的常客了。这一次她要将55229元现金存入陈小姐的账号之中。

  办理的过程中,王小姐在存款单上签名之后,经办的银行职员就将一本存折交给了王小姐。出于财务核实的需要,王小姐按照惯例让银行多打了一份银行的存款凭单给她。在后来的事态发展中,王小姐所特别要求的这份存款凭单,成为一份最关键的证据。

  之后,王小姐就没有对拿到手的存折多留意。周六下午,公司要进行财务结算,这时王小姐突然发现出了问题:“我打开存折一看,存折根本不是陈小姐的名字,而是另外一个叫黎某的名字。再对比一下账号后,也发现根本不是陈小姐的账号。再查一下存款凭单,这才发现,银行将钱存入了另外一个账号。”由于王小姐对该银行的所有职员都非常熟悉,所以据她回忆,这个黎某恰恰就是该行的职员。

  听说出了错,当事人陈小姐等人马上驱车来到该银行,可是由于已经是下午6点多钟了,银行早已关门,而保安却不愿意为她们联系相关的负责人。在无奈之下,她们报了警,可是警方表示难以受理,让她们还是尽早与银行联系为妥。

  银行出错离谱

  陈小姐向一些银行界的朋友打听此事,对方一听纷纷表示不可思议———银行怎么可能出这样的事情,把储户的钱存入他人账号?

  记者在陈小姐处看了存折和凭单,并与他们公司以往的进账单做了对比,果然发现是两个不一样的账号。

  前天上午,陈小姐一大早就来到了该行等候,记者也随同陈小姐一起来到该行,一名当班的女职员在听陈小姐讲述了情况后,向银行的领导作了汇报。

  在银行大厅等候了大约一个小时之后,一名女子匆匆走了进来,原来她就是当时存款业务的经办人。她不停地向陈小姐等人表示道歉,声称是自己在工作中出了错误。“当时我正在为另外一位同事黎某做转账业务,这时王小姐过来办业务,我就把同事的两本存折放在了一边。可是在办理过程中,不料却拿错了一本存折,以至出现了这样的错误。”这名经办人解释。

  听到对方承认是自己的错误,陈小姐这才舒了一口气。于是,银行方面马上为她将存错的钱给重新存入了她的账号之中。

  银行承认这是重大错误

  事情结束之后,该行的行长区先生和营业部经理苏小姐找到了记者做了解释,他们表示,这件事确实是一起重大的错误,所以他们肯定会对出错的职员进行处罚,并且向客户陈小姐道歉。


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