堆龙德庆县各乡（镇）建立信访接待室认真为民解忧愁

　　为及时处理群众来信来访，掌握社情民意，日前，堆龙德庆县各乡（镇）相继挂牌设立了信访接待室，并采取有效措施解决群众普遍反映的热点难点问题，为全县社会局势稳定，促进经济社会的跨越式发展夯实了基础。

　　为了让信访渠道畅通，堆龙德庆县择优调配乡镇工作人员到信访接待室工作，建立完善了信访工作制度。各乡（镇）信访室的设立，有效拓宽了群众反映问题、提出意见的渠道

；拓宽了政府倾听群众呼声、掌握基层动态的渠道；拓宽了乡镇了解民心民意、关注民生的渠道。

　　堆龙德庆县乃琼镇挂牌成立群众信访接待室后，建立健全了各项规章制度，做到群众来信来访“一事一登、一事一报、一事一解、一事一馈”，受到群众的好评。接待室成立后，接待处理群众来信来访7件，让群众最满意的是接待处工作人员为11名民工追回了拖欠的8361元工资。

　　作者：杨正林

　　（来源：西藏日报）