一半人不知宾馆厕所开放(图)

http://www.sina.com.cn 2005年08月16日12:46 新闻晚报

　　近日，上海外国语大学03级新闻传播学院的几名大学生在暑假期间进行了“公厕上书——上海市公厕现状”的社会调查。调查显示，越来越多的上海市民在出行时弃公共厕所，喜欢上商场厕所，但面对如希尔顿、和平饭店内的高档厕所，却又不敢进去。

　　高档酒店：不敢进

　　此次调查对象100人，其中男49人，女51人，年龄从10岁到79岁。在回答是否会上五星级酒店厕所方便时，有57％的人表示不知道五星级酒店内的厕所对市民开放；有58％的人表示即使知道对外开放，也不会进去使用；另有7％的人表示只有进去消费时才会使用该处的厕所。

　　我不会去的，因为觉得比较压抑。29岁的潘先生明确表示，酒店的高档装潢会让他觉得很不自然，会有心虚的感觉，宁可忍一会儿，多走点路，找个合适的厕所。45岁的黄女士则表示需要同伴壮胆。

　　百货商厦：受欢迎

　　与之形成鲜明对比的是，市民外出如厕普遍倾向于商场厕所。在问到街头方便，会选择哪种厕所时，71％的人选择商场厕所，只有20％的人选上公共厕所。

　　30岁的陈女士表示，商场厕所不收费，服务态度好是受青睐的主要原因。大商场厕所的空间比较大，有很多的单间，不用排队等。

　　调查还发现，尽管公共厕所有星级区别。但是市民对公共厕所的印象普遍较差。23岁白领张小姐说：用付钱的手去接卫生纸很不卫生。相比之下，商场厕所一般都有免费纸巾和皂液提供，还有巨大的镜子，可以整理妆容。

　　主要是心理作用

　　之所以会产生这种高不去，低不就的现象，主要还是市民观念问题。静安区市容环境卫生管理局副局长竺敏国认为，很多人把自己和环境对号入座，认为自己不适合这种类型的厕所，但其实这些厕所的功能都一样，很大部分是消费者自己的心理作用产生误导。

　　竺敏国副局长告诉记者，由于公共厕所数量相对较少，大部分单位的公厕都应该向社会开放，为市民提供方便。诸如五星级酒店等高档场所，只要市民衣着整洁，想进去如厕不大会遭到拒绝。目前政府正在调研，几年内本市有望取消公共厕所的收费。将来市民如果大街上找不到厕所，还可以打免费电话咨询路线。