本报8月16日讯(记者牟明善通讯员王玉霞)今年以来，12319公共服务热线已接到违章需要执法类工单过万件，高居各类工单首位，违章行为日渐引起市民关注和重视。不少市民盼望不文明施工、不文明经营等种种违章行为早日清除，共建和谐济南。
据统计，下列四类执法工单广受市民关注。
违章占道：在市区主次干道和背街小巷上，烧烤摊点和商贩占道经营影响交通，小区内铝合金加工点占道摆放。城管执法部门曾组织大规模的露天烧烤整治，从主干道依次向小区街巷推进延伸；对于占道经营的小商小贩，城市执法部门是逢报就清；对严重占道经营的铝合金业主予以责令整改并处罚款。
违章建房：多发生在背街小巷、自管村庄和老式居民小区的人口密集地段，这些门头用房或临时棚盖或临时用铁皮密封，严重侵占道路等公共地域，用作经营房或者储存间。对此，城管执法局已备案记录，整治方案正在研究制定。
违章排污：不少经营性饭店没有将污水管接入市政污水管网，擅自就近接入雨水井内，导致油污混杂，成为市政管网堵塞外溢的致命根源；他们还焚烧垃圾、将泔水垃圾随意倒入排水沟内，影响行洪。城管执法局将严查上述违章行为，责令整改。
违章噪声：居民小区附近的KTV、练歌房的外置高音喇叭等商业噪声影响居民正常休息，施工工地产生的建筑噪声影响居民正常生活，小区内铝合金加工点产生的尖锐噪声更是让人无法忍受。对于种种违章噪声，城管执法部门将给予警告、严查、责令停工或停业整顿等。
