公交半路换司机 咋回事? | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年08月17日08:39 沈阳晚报 | |||||||||
“我乘坐205路公交车,车行驶到半路却换了司机,这是怎么回事,司机也能随便换吗?”8月16日,读者韩女士向本报反映了乘车时发生的“怪”事。 据韩女士介绍,8月13日她从沈阳站乘坐205路公交车,当时车是由一位男司机驾驶的,在公交车车门的座位上坐着一位20岁左右的女士,看上去这个人并不是售票员,但好像是负责安排乘客上下车的工作人员。当车行驶到一站点时,这个女士突然要求与司机换位置,
为此,记者采访了沈阳客运集团黄河汽车分公司的姜队长。姜队长告诉记者,205路公交车是长龙式的车,司机没办法顾及整个车内的情况,所以每辆车上都配有一位监票员,大多数的监票员都有驾驶证,但是目前车队里有三名女见习驾驶员,这三名女见习驾驶员现在是实践阶段,在路程实践的过程中可以与司机交替驾驶,逐步达到可以独立驾驶全程的程度。姜队长说,可能会出现监票员与见习驾驶员是同一个人的情况。但如果不是见习驾驶员的监票员且在没有任何允许的情况下驾驶了公交车,这种情况是坚决不允许的,如果查出乘客投诉的情况属实,车队肯定将对其严肃处理。得知这一情况后,姜队长立即进行了调查。但由于乘客提供的车牌号有误,提出的乘车时间不是很确定,所以暂时不能立刻查出具体是哪辆车。但姜队长表示,对此事会尽快查明处理。同时也表示感谢乘客对车队服务工作的监督。 记者感言:这件事的出现有可能就是因为缺少一句对乘客耐心解释的话语。如果那位女士既是监票员又是见习驾驶员,那么正如姜队长所言,耐心地对忐忑不安的乘客好好解释一下,也许就不会让乘客们一路担心了。本报记者刘洋 实习生吴慧美记者电话:88811662 | |||||||||