航空公司提醒乘客应准时登机
本报讯(记者孙云)昨天中午，本应乘坐飞机离开上海前往美国旧金山的小黄姐弟俩因故未能按时登机，行李却被装在机舱里飞往了大洋彼岸。这一情况令分别只有19岁和15岁的姐弟俩束手无策，幸而航空公司及时安排他们昨天下午搭乘别的航班赶往旧金山与行李“会合”。尽管事情已圆满解决，航空公司有关人员还是提醒乘客要注意准时登机。
昨天中午，小黄姐弟俩和送行的家人早早到达机场，11时13分便已办好美联航UA858航班的登机手续，没想到由于与家人话别、填写出境表以及排队安检等耽误了许多时间，他们在排队等待出境边检的队伍中，吃惊地接到了飞机已经准时起飞的消息，而且还有6名客人与他们情况相同。经协调，航空公司为未能成行的旅客办理了转签今天该公司同一航班或者当天下午其他公司航班的手续，并已与旧金山机场取得联系，将所有行李妥善保管起来，旅客对处理结果表示满意。
美联航浦东机场办事处的黄经理告诉记者，一些乘客认为只要办好登机手续，航班就应无限期地等待，直到所有旅客登机方可起飞，这其实是种误解。为保证绝大多数旅客准点飞行的权益，飞机必须按时起飞，因此，乘客办理登机手续后，不应在购物、与亲友话别等方面耽误太多时间，一定要准时登机。
