当心落入手机短信新陷阱

　　本报8月17日讯（记者刘捷）省消协今天发布今年第2号消费警示：不法经营者利用手机短信进行诈骗又出现新的招数，提醒消费者注意这些消费新陷阱。

　　消费者经常遇到的陷阱有以下七种：“隐形”未接电话、伪装短信下圈套；“朋友点歌”自己付费；网上发送短信掉陷阱；欺诈短信强收费；订制容易取消难；手机注册设玄机；电视互动短信高消费。

　　省消协提示消费者在接受手机信息服务时，应注意以下几种情况：

　　对陌生短信、未接来电要加以鉴别，对陌生号码或是类似代码的短信不要轻易回复，必要时可以打客服电话询问。

　　包月短信与订阅短信不同，包月以月为最小单位计费，而订阅短信是按短信发送条数计费，提供包月和订阅短信服务，要求信息服务商必须先向用户请求确认，未予确认，视为撤销服务要求。消费者不需要此类服务时要及时退订。

　　订制手机信息服务时，要注意信息服务商在确认信息时提供收费标准与否，没有明示的，消费者可向电信等行政主管部门投诉。

　　短信记录保存时限为5个月，消费者应当在有效期内查询和处理消费争议，还应当定期查看消费记录，使用充值卡时更应注意话费有无异常变化。

　　对手机信息服务，消费者可以编制短信“00000”或“0000”发送到信息运营商的信息代码予以一次性强制退订或选择退订，也可以直接拨打通讯客服电话强制退订。

　　此外，省消协提醒消费者，手机接收到的办证、中奖等消息，绝不可信，更不可轻易回复，对于发自一些网站的“垃圾短信”，可以提供网站代码，及时到电信运营商处申请解决，也可向当地消费者协会投诉，或向公安部门报案。

　　(来源：山西新闻网山西晚报网络编辑：张保春)