北京公安系统“大接访”工作取得实效

　　新华网北京8月18日电（谭志勇、张旭）家住北京市朝阳区的董金荣老大爷18日来到北京市公安局信访办公室，反映有关给小孙子上户口的问题，令他意想不到的是，北京市委常委、市公安局长马振川亲自接待了他，在问明情况、与有关部门协商后，很快就给了董大爷一个满意的答复。

　　记者在现场看到，北京市委常委、市公安局长马振川18日带领局机关干部们来到信访

群众当中，认真地听取来访者的诉说，耐心地予以解答、回复。当天下午，他们已接待了20余位上访群众。

　　据了解，北京市公安局党委全体成员从18日开始，将根据分工在全市20个接待点集中公开接待来访群众。为方便群众就近反映问题，北京市公安局从尽快解决实际问题、方便上访群众的原则出发，采取在18个分县局和交管局分别设立接待室的办法，由市局领导按分工，分别到相关站点公开接待群众。

　　今年5月9日，公安部在全国部署各级公安机关集中处理群众信访问题工作。北京市公安局为此专门成立了督导组和检查组，对全局“大接访”工作进行督促检查和倒查。据统计，两个月来，北京市公安局局属各单位共接待来访群众1354批2010人；解决实际问题896件，其中查破案件110起，抓获违法人员161名，为人民群众挽回直接经济损失107.07万元。

　　辛勤的劳动，热情的付出，得到了广大群众的好评与拥护。到目前为止，北京市公安局已收到群众表扬信33封，锦旗129面，群众对首都公安工作的满意度也大幅提高。

　　“大接访”开始以来，北京市公安局所属各单位始终坚持一把手零距离接触信访群众，凡是能当场解决的，当即给信访人员以满意的答复，不能当场解决的也耐心地做好深入细致的疏导解释工作。一些单位在充分利用每周三领导接待日做好开门接访的同时，其它时间也确保每天有一名值班领导负责接待，保证随时来访随时接待，并排出分局领导值班表，通过新闻媒体等形式向社会公示。为了方便群众及时反映问题，一些单位的领导班子成员还利用周末向社会各界公开时间、地点集体接访；一些单位召集法制、刑侦、治安等职能部门一把手随同分局领导一起接访。

　　工作中，北京市公安局党委提出了“消存量、减增量”的工作要求，从源头上治理信访问题，进一步加大对疑难信访案件的督办、结办力度，使一批疑难老户信访问题得到妥善解决。目前，北京涉法信访量已呈明显下降趋势，与去年相比，平均每月下降15.7%。各单位还把“大接访”工作和“规范执法行为，促进执法公正”专项整改活动结合起来，进一步规范执法办案工作，提高基层民警的执法办案水平和整体素质，确保在执法过程中公正、合法，减少信访源的产生。

　　据了解，从8月18日到9月6日，在北京市公安局领导集中公开接访期间，北京市各公安分县局接待点将分别设立预约登记处，对要求市局领导接待的上访群众提前进行接谈预约。市局领导将根据预约的情况，采取约访、下访的形式，深入群众中，面对面了解群众反映的问题，认真加以解决，让群众满意。