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一元吃饱,两元吃好——留住劳务工的一经营之道


http://www.sina.com.cn 2005年08月20日09:54 新华网

  新华网深圳8月20日电(记者李南玲、周英峰)五毛钱两份青菜,一块钱两份肉菜,米饭六毛钱管够,另外还送清汤,这是记者日前在深圳市宝恒大洋服务有限公司宽敞明亮的青工餐厅看到的情景。

  “一元吃饱、两元吃好、三元到顶,这是我们为劳务工提供的优质服务项目之一。”宝恒大洋服务有限公司团委书记古金环介绍说。据了解,位于深圳市宝安区福永街道的宝恒
大洋开发区目前进驻企业近30家,其中包括世界知名企业万宝至、爱普生等,有外来青工4万多人。宝恒大洋公司作为深圳宝恒集团的直属企业,为开发区内2万多名劳务工提供着24小时的膳食、住宿、内部保安、教育培训、社区文化等“一条龙”的综合性服务。

  “在吃饭、住宿等各个方面,我们都不以赢利为目的,主要是想为外来青工营造一个温暖的家。”古金环告诉记者,住在宝恒大洋公司生活区的青工,每人平均每天吃饭只需花费5元左右,住宿费平均每月50至60元,远远低于同地区的市场价格。今年上半年,该公司亏损了一百多万元,亏空最终只能由其母公司宝恒集团来填补。

  在这里,劳务工们付出的是低廉的价格,享受到的却是星级服务:每间宿舍都配有电话、风扇、冲凉房和洗手间,200多对已婚青工还住进了公司专门提供的“鸳鸯房”;每栋宿舍楼都提供手机充电箱、风筒插座,生活区内开设有免费使用的电视机室、娱乐室、图书室、桌球室、舞蹈室、电脑培训室等;劳务工们无论是对公司管理有意见,还是感冒发烧需要安排车辆上医院,只要一个电话值班干部就会立即落实;餐厅购置了“蔬菜中毒检测仪”,每天由专人负责检测各种蔬菜,防止农药残留量超标;公司与培训机构联合办学,使青工不出社区就可以上大专、中专,今年已有43名青工圆了大学梦;每逢节假日,这里免费播放电影、组织联欢晚会,丰富多彩的文娱活动让外来青工们倍感“家”的温暖……去年8月,成立4年的宝恒大洋服务有限公司成为全国首批获得ISO9001认证专门为劳务工提供服务的企业之一,并被团中央评为“全国优秀青年中心”。

  为何煞费苦心建起这座占地100万平方米的劳务工服务中心而又不求赢利?面对记者的疑问,古金环坦然地说:“留得住劳务工才留得住企业,留得住企业才留得住投资者,留得住投资者开发区才能不断发展,宝恒集团也才能获得稳定的回报。因此,我们想方设法也要让劳务工吃住安心、放心、舒心、贴心和开心。”古金环的一席话,道出了宝恒大洋公司宁肯亏损也要关爱劳务工的秘密。据介绍,宝恒大洋开发区截至去年已经累计吸引外资30亿美元。

  和谐需要付出成本,但和谐更能产生效益。在深圳,越来越多的企业和企业家认识到了这一点,“关爱劳务工”也正在逐步成为社会共识和企业的经营理念。


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