北京西站北二出口处的这个“北京向导”并非免费服务。实习生范远志摄 (来源于新京报)
点击此处查看全部新闻图片
本报记者陈宇航报道 沸沸扬扬的北京西站问路收费的问题受到媒体和旅客的关注，昨天北京向导城市信息技术有限公司首次接受媒体的采访，向导公司总经理罗桂平称，向导公司一直都是负债经营，目前北京向导正在做准备工作，本周内被叫停的西站收费向导将继续开张。开业后，在收费方面将更透明，并在查询点的窗口明示收费标准和服务内容，对于随口可答的车站信息和列车信息将不收费，其他的信息依然是收费1-2元。
据了解，在北京站的问路收费一直是“照常营业”。罗经理称，向导公司可以撤出北京站、西站，可以不提供有偿信息查询服务，但谁来为每年几千万的旅客提供信息查询服务呢？
昨天下午，记者采访了北京理工大学人文社会科学学院胡星斗教授，胡教授认为，信息产品有时属于公共产品，有时属于私人产品。一般性、大众化的信息是公共产品，提供这些公共产品和服务应当免费，所以，北京西站、北京站方面提供车次、列车信息等服务不收费是应该的。但是特殊性、专业化的信息是私人产品，需要花时间、精力、财力去收集、整理、查阅，因此，可以收取适当的费用。
| 
