信访事项须两月内办结

　　本报讯（记者　李彪）即日起，全省建设系统信访事项应当自受理之日起60日内办结！这是省建设厅日前印发的《陕西省建设系统信访工作制度(试行)》所作出的规定。

　　该制度规定，各级建设行政主管部门应向社会公布信访通信地址、电子信箱、投诉电话、信访接待时间和地点、查询方式，并公布与信访工作有关的规章，处理信访事项的程序，以及其他为信访人提供便利的相关事项。建设系统各单位信访工作机构收到信访事项，应

及时登记。对收到的信访事项，能够当场答复是否受理的，应当场书面答复；不能当场答复的，应当自收到信访事项之日起15日内书面告知信访人。信访事项应当自受理之日起60日内办结；情况复杂的，经本行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由。法律、行政法规另有规定的，从其规定。