福建电话彩铃陷阱遭质疑

　　最近福建漳州不少市民反映说，他们家里固定电话的等待音从原先的嘟嘟声，自动变为音乐声的彩铃了，而且这个项 目还要额外收费。这是怎么回事呢？

　　据了解，固定电话铃声从原先的嘟嘟嘟自动变为音乐彩铃是漳州电信公司最近新推出的一项业务，已在漳州市区部分 电话上开通试运行了一段时间。在本月21号前是没有收费的，但是超过免费试用期，用户一旦没有取消该服务项目则被视为 接受服务开始计费。

　　对于漳州电信部门单方开展的这项收费业务，不少市民认为，自家电话在没有接到电信公司任何通知的情况下就被自 动开通了彩铃收费业务，是不合理的。市民：萧先生应该先征求一下电话用户的意见嘛，愿不愿意用彩铃呢。有些人可能喜欢 这种，不是大家都喜欢装这个彩铃。

　　然而漳州电信公司解释说，他们开通完以后，有提供2天的提示音，并通过媒体进行过宣传。并且说，如果不喜欢这 项业务，可以自己去取消。可市民们反映，他们根本不清楚开通彩铃业务是收费的，更不可能知道如果不要彩铃业务要自己去 取消。泾渭明律师事务所主任蔡律师：电信公司这种做法实际上侵害到用户就是固话用户消费者的两种权益，一种是知情权， 一种是公平交易的权益，我们认为很显然它是属于一种

　　像这种消费陷阱在生活中还很多，比如手机点歌，你只点一首，但是对方就没完没了给你发，有时候一首歌它会给你 发二三十遍。当然每发一次都需要你付费，但是对方并不通知你。我们常说，做人要厚道，其实做公司一样也要厚道。