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南京昨天举办“领导干部能力建设”专题报告会


http://www.sina.com.cn 2005年08月25日11:13 龙虎网

  【龙虎网讯】昨天上午,在市委组织部、市委宣传部联合举办的领导干部能力建设专题报告会上,中央组织部培训中心主任姚雪,为全市700多名市管干部和部分处级干部作了题为“关注我们的学习——领导干部能力建设”的专题报告。市委副书记杨植主持报告会并讲话。

  报告会上,姚雪分析了学习能力在领导干部能力建设中的基础性、决定性作用,并提
出了“学习能力是保持竞争力的驱动力”、“反思是学习发生的关键”、“改变自己才是真正的学习”、“学习是解决问题的最主要动力”等一系列学习理念。她指出,在学习中,要学会把知识内化为行为习惯。姚雪以如何接电话为例说,一家跨国公司对新进人员的第一项训练就是接电话。按照公司的规定,接电话的规范动作有120多个。不管客户多么刁蛮,经过训练的人都不会因为接电话而被客户投诉。“因为经过不断的规范训练,他已经把接电话的知识内化为自己的行为习惯,知道在电话中怎样和客户沟通。”姚雪说,在学习中我们也要有分解动作,通过一个个具体要求,把知识内化为行为习惯。

  杨植在讲话中要求,领导干部要适应时代变化的要求,适应新知识、新技术不断更新的要求,养成良好的读书思考、汲取新知识的习惯,并通过行之有效的学习行为,指导和解决工作生活中的实际问题。同时,要注重培养自主学习的能力。全市领导干部要更加关注学习,改善学习,创新学习,把学习和履行岗位职责结合起来,与解决实际问题结合起来,与个人发展、提高结合起来,以实际行动为全市三个文明建设贡献自己的智慧和力量。

  作者:祖教 宋广玉 柯杰

  (来源:南京日报)


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