南京开展出租车专项整治 树立窗口行业新形象 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年08月25日11:13 龙虎网 | |||||||||
【龙虎网讯】昨天,市政府召开出租车行业文明服务迎“十运”动员会。蒋宏坤市长在讲话中强调,要抓住薄弱环节,以志在必得、决战决胜的勇气,集中力量抓好出租车行业的专项整治,重塑出租车行业新形象,以新的面貌、新的服务水平迎接十运盛会的召开。 今年4月份以来,我市全面开展出租车行业专项整治和升级出新工作,取得了阶段性成果,但还存在着出租车拒载、宰客,个别驾驶人员语言不文明、服务不规范等突出问题。特
蒋宏坤指出,出租车行业代表着城市形象,代表着城市文明程度和管理水平。深入开展出租车行业专项整治,是迎“十运”的需要,也是提升城市文明、更好地服务市民的需要,出租车行业要进一步增强“三个意识”:增强出租车是城市“流动形象大使”的意识,增强窗口行业和窗口地区要争做贡献的意识,增强整治是行业自身提升发展需要的意识,以积极主动的姿态投身专项整治工作,为城市形象加分,为文明城市创建增光。 蒋宏坤强调,抓好这次集中整治,全面提高窗口行业服务水平,是对城市管理水平的重大考验,也是对全市市政城管干部行政能力的一次检验。专项整治要突出重点,科学安排,坚持做到“五个并举”。一是坚持严格执法与维护稳定并举。要用最严格的管理、最严厉的举措、最严肃的纪律,使窗口行业、窗口地区,特别是出租车行业的面貌有个根本的改变。二是坚持提升行政能力与提升企业和广大驾驶员素质并举。行业管理部门要敢抓敢管、敢于碰硬,同时出租车行业要加强自律,提高从业人员素质,自觉规范经营,文明服务。三是坚持突击整治与长效管理并举。要集中力量、集中人员,尽快解决窗口行业、窗口地区的老大难问题。同时,要切实按市场经济规律办事,尽快建立出租车行业的长效管理机制,以综合的措施、综合的手段为广大驾驶员营造一个良好的经营环境。四是坚持窗口行业整治与窗口地区整治并举。在加大公交、出租车行业整治力度的同时,同步加强中央门、夫子庙、火车站、新街口、湖南路以及奥体中心等窗口地区的综合管理力度,提高整治标准,加大整治力度,努力使窗口地区成为“环境优美、秩序优良、服务优质”的标兵区、示范区。五是坚持政府推动与舆论引导并举。要形成新闻宣传强势,以扎实有效的宣传推动整治工作迈上一个新台阶。 蒋宏坤最后强调,加强领导,确保整治行动限时见效。全市上下要齐心协力,打赢攻坚战,确保整治取得明显成效,接受人大、政协和全市人民对我们工作的检验与评判,努力使出租车行业成为政府满意、市民满意、广大驾驶员满意的文明行业。 副市长戴永宁对整治工作作了具体的动员部署。 作者:施付宣 解悦 (来源:南京日报) | |||||||||