工商部门表示，这样的衣服退货没有相关法律依据
本报锦州消息（特派锦州记者常钦）“尽管衣服上的英文单词有下流含义，但依据这个原因退货还没有相关法律依据……”锦州的刘女士拿着一件印有英文脏话的上衣，到工商部门投诉要求退货，锦州市工商部门的工作人员遗憾地告诉她，这种要求目前得不到法律支持。
刘女士在锦州古塔区一商店购买了一件上衣，当时她对这件上衣的款式、颜色都很满意，也注意到衣服背后有一个明显的英文单词，“我不认识这个单词，但是感觉几个字母点缀在衣服上，感觉很洋气，于是就决定买下来。”一次，亲友家读高中的孩子悄悄地问刘女士，是否知道衣服背后英语单词的含义，“我没有想到这个衣服上竟印着这么下流的单词……”刘女士知道了印在衣服后面的单词含义后，羞愤交加。刘女士找到商店要求退掉这件衣服。“衣服上的装饰、文字，在购买服装的时候，消费者已经看见了，这也不是质量上有问题，这样的情况我们没有办法退货。”商店的经营者指出，如果衣服有质量问题，他们可以负责退货，但以服装上的文字内容有问题为理由要求退货，“好像没有什么道理。”
针对刘女士遇到的情况，工商人员作出了相关解释：国家目前还没有关于衣服上英文单词涉及那些内容禁止销售等规定，而且在国家出台的商品三包条款中也没有类似规定，商家拒绝消费者的要求也在情理之中。最后经过协商，商家同意给刘女士调换一件没有英文单词的上衣。
