乘客要求终点下车司机竟然恶语相向

　　乘客要求终点下车司机竟然恶语相向111路队领导向李老太道歉

　　本报热线966966报道（见习记者裘晋奕）乘客合理要求到终点站下车，谁知司机不但不理会乘客要求，反倒恶语相向。昨天，李老太向本报966966新闻热线投诉。

　　何处下车起争议

　　据李老太介绍，前天上午10点，她在江北登上一辆自编号为1276的111路公交车，前往渝中区沧白路给外孙女做饭。当车行至小什字车站时，司机便要求车上所有乘客下车，“前面修路，终点站只能在这里了。”

　　因女儿家在沧白路，“且头一天也坐的是111路车，在沧白路可以下客。”李老太提出能不能到沧白路下，谁知当值女司机说：“前面修路，下不到！”李老太坚持不下车。“她还骂我是埋都埋了半截的人了，还这么较真。”随后，司机硬是将李老太拉到临江门才下。

　　下车前，李老太随手取下了挂在车上的意见簿，却发现只有封面，没有内页。

　　车队领导道歉

　　记者昨天联系了公交111路队。据该路队的代老师介绍说，目前111路的终点站还是在沧白路（家乐福超市下面），“只是沧白路路面整治施工，有时堵车才会让乘客在小什字下。”对于司机态度恶劣一事，代老师表示，将立即上报领导，加强对驾驶人员的教育，意见簿也将尽快补上。

　　昨日下午，李老太接到了111路队领导的道歉电话。111路队领导表示，感谢市民对他们的服务提出批评意见，将努力提高服务水平，对员工加强教育。