故意开慢车随便上客 乘客提意见司机动粗

　　编辑同志：

　　我家住在南浦大桥附近，每天都乘坐868路公交车去单位上班，乘车过程中我和其他乘客发现，868路车从南浦大桥发车后，车子总是开得很慢，尽管有时路况较好，车子依然慢吞吞的，只要有人招手，司机总会停车上客，从终点站出发，前几站车辆几乎站站“赖车”，对此乘客意见很大。8月23日早上，868路一辆车牌号为1322的公交车从终点站发车后，

司机又故伎重演，将车开得很慢，还几次在非站点随意停车，一男乘客对此不满，说了司机几句，司机不服，两人因此吵了起来，没想到在董家渡站过去一点的地方，司机竟然停下车，从驾驶座上跳起来将这个男乘客从前门拖下车，两人在地上打起来，在全车厢乘客谴责下，司机才上车开车。希望贵报调查，制止公交司机这种不文明的行为。读者刘金晟

　　记者调查

　　记者将这一投诉告知公交868路的上级公司——上海梧柏汽车服务有限公司，日前该公司已作出处理：一、责令该驾驶员停营、作书面认识并向乘客道歉。二、根据公司职工奖罚条例规定，对该驾驶员处以罚款。三、根据驾驶员认识态度再作上岗安排。公司表示通过此事在司售人员中进行教育，要求全体司售人员严格遵守规章制度，做好安全运营工作。

　　《上海市公共汽车和电车客运管理条例》第二十条明确规定：经营者在营运过程中，应当在规定的站点安排上下客；第二十八条也指出，驾驶员和售票员从事营运服务时，应当遵守以下规定：按照核准的线路、站点、班次、时刻、车辆载客限额营运；在规定的站点或者核准的共用招呼站安排上下客。868路公交司机开慢车、随意停车上客的行为既违背了条例的有关规定，也损害了乘客的权益，希望车队加强管理，提高服务质量。

　　本报记者邬定发

　　实习生李婷